虎扑-热帖 04月29日 05:31
重庆一女子去餐馆吃饭,把面条吃得干干净净,结账时却说面太咸要求退费,店员质问女子却说是太饿了才强忍着吃完的,双方争论不下引发网友热议。
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近日,一则关于顾客认为面条过咸要求退款的事件引发了广泛关注。张女士在饭馆用餐时,因面条过咸与店家产生纠纷,最终店家退款。事件在网上引发热议,网友们对张女士的行为褒贬不一。有人认为其为“白嫖”,也有人认为不应以是否吃完作为评判标准。此事反映了消费者与商家在口味认知上的差异以及处理纠纷时的沟通问题。

🍜 事件起因:张女士在饭馆用餐时,认为面条过咸,与店家沟通后要求退款,但店家最初并未同意。

😠 双方争议:张女士坚持面条过咸,即使吃完也要求退款;店家则认为其他顾客并未提出异议,且张女士已将面条吃完,对退款表示不满。

🤔 网友热议:事件在网上引发热议,部分网友认为张女士是“白嫖”,也有网友认为不应以是否吃完作为评判标准,讨论了消费者与商家在口味认知上的差异。

⚖️ 店家妥协:为了不影响生意,老板娘最终同意退款,但双方仍有争执,反映了处理纠纷的复杂性。

事情发生在4月25日中午,张女士(化名)和朋友一起到一家饭馆吃饭,服务员给上了两碗面条,张女士只吃了一口就觉得不太对劲。

看着别的顾客都在吃,张女士还怀疑是自己的问题,就询问朋友这面条是不是太咸了,朋友愣了一下,点了点头,没有多说什么。

张女士又吃了一口,还是觉得咸,就把老板娘喊了过来,直接质问这面条是不是太咸了,老板娘看其他顾客都在吃饭,没一个有意见的,下意识认为张女士是在没事找事。

不过,老板娘还是客客气气地表示都是正常放的盐,她还亲自尝了一口说是正常口味,张女士则愈发不满,继续说这面条太咸了。

因为中午店里人多,老板娘没时间与她理论,就没有再说什么,表示可以给她加点汤兑一下,但张女士没有同意。

过了十几分钟,张女士到了前台结账,继续表示这面条实在太咸了要求退费,店员一看就生气了,因为张女士的碗里干干净净,她已经把面条都吃完了。

如果不合口味,她怎么能吃得下去呢?店员据理力争,可张女士却说自己当时太饿了,顾不了其他,但这费用必须得退,她坚持认为这面条就是太咸了。

店员也不甘示弱,双方激烈争论起来,周围的顾客见状也纷纷吃瓜看热闹,不过没有人为张女士说情,因为他们都觉得这面条做得恰到好处,不知道张女士为何说咸。

眼看动静越来越大,老板娘为了不影响生意,就直接让店员给张女士退钱,想着多一事不如少一事。

可这张女士却不依不饶,说这店面做得咸,店员态度还不好,店员虽然给张女士退了钱,但还是议论纷纷,张女士也很是愤怒。

最后还是老板娘和张女士朋友各自约束他们,这才没有把事情进一步闹大。

这件事传到网上之后也是引发了网友的热议,不少人认为张女士是在白嫖,是想吃霸王餐,毕竟如果真是咸到难以下咽,她又怎么会吃的一点不剩呢。

不过,也有网友觉得不能以是否吃完作为评判的标准,万一张女士就是饿到饥不择食了呢!

那么,你认为这到底是谁的责任呢?

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