电商平台不断深入工厂,这搅动着中国的制造业。近几年,除了抖音、拼多多之外,不少中国的工厂主开始注意到一些跨境电商平台,其中被议论最多的是拼多多旗下的Temu。2023年,这家公司推出了“全托管”模式,工厂只需要向平台供货,而平台在海外帮忙销售中国产品,并解决物流等中间环节,其他跨境电商平台也跟进了类似的措施。除了Temu,Shein、TikTok Shop以及亚马逊等平台仍在不断地走进产业带招商。
“把货卖到海外去”似乎成了工厂主们的新选择。事实上,工厂出海除了参与平台的“全托管”,还有在海外平台上开店等选择。工厂们的新动向,也折射出了出海生意对中国制造业的改变。
我们与雨果跨境的副总裁游锐聊了聊出海的中国工厂应该如何分类,他们又如何选择适合自己的机会的议题。雨果跨境成立于2014年,它最初是一家报道跨境电商动向的媒体,如今成为了帮助卖家和工厂出海的服务商。游锐的工作是与有出海意向的供应商联系,帮助他们寻找合适的发展路径。
Y:游锐
Yi:YiMagzine
Yi:你在帮助中国工厂出海这件事上是如何工作的?
Y:我们对供应商和工厂的服务分为两个业务。第一个业务就是给工厂的To B业务提供国内或者外贸订单。在国内,就是把他们对接给跨境电商的卖家,让他们成为卖家的供应商;在海外,我们会在当地办一些电商展,让中国的工厂和海外的卖家直接对接。
第二个业务就是帮助工厂做To C的业务,让他们能够直接把产品卖给消费者。这个服务的内容取决于工厂想要把货卖到哪个国家,比如欧美地区的亚马逊、独立站等C端平台已经比较成熟,我们帮客户建站、做广告代理等。除此以外,有一些小语种国家的电商体量和增速都不错,比如日本、印尼、俄罗斯等,但亚马逊的渗透率还不高,本土平台更受欢迎。对中国企业来说,由于语言等障碍,他们去这些国家做生意难度较大。所以在这些国家,雨果帮中国的工厂和企业做分销,例如我们会在日本的乐天上开雨果旗舰店,我们负责在平台上本土化运作,供应商在我们这里销售。
Yi:你所说的“供应商”,除了工厂之外,还有什么样的企业?
Y:我们提供出海服务的对象有三种。第一种是外贸工厂,他们有在海外销售的经验,也有很多货,我们帮他们卖货即可。第二种是国内的电商品牌,其中有不少是头部,因为在国内卷不动了想要出海。这种客户即便在国内有品牌,在刚出海时在海外就是白牌。第三种就是超级“大卖”,也就是自己不开工厂,但是已经在帮很多工厂卖货的贸易商。严格来说,他们不算供应商,而是他们背后有很多的供应商。相比工厂,他们的优势是设计能力强,能够根据市场的需求做好设计、指挥工厂生产。
Yi:有哪些出海的热门品类?
Y:四个大类,一是时尚,除了服装之外还有鞋服、箱包、眼镜。二是美妆个护,包括假发、睫毛等。三是消费电子,包括但不限于手机和电脑配件等。四是生活家居,例如厨房小家电,还有家具。
Yi:中国的工厂要把自己的货卖到海外去,都有哪些路径?
Y:第一种最传统的方式就是OEM(原始设备生产商),客户给工厂下订单,工厂照做就行。不过这种代工的利润在逐渐降低,很多工厂如今甚至赚不到10%。
第二种就是为跨境卖家供货,这些卖家是在海外的电商平台上开店,需要工厂供货,其中有一些做得好的就是我们上面提到的“大卖”。大多数卖家也是由小做大,逐渐积累设计能力,而跟着他们的工厂也在这个过程中由小批量供货到与卖家深度绑定。
第三种就是有很多国内的新兴跨境电商平台兴起,比如Temu、Shein,速卖通也推出了全托管。他们的模式就是让工厂把货备到平台这里,平台帮助他们销售。
还有第四种出海,就是工厂直接转型去面对消费者卖货。现在亚马逊也会进入产业带、进到工厂直接鼓励工厂在平台上开店,他们的逻辑也是希望跳过一些中间卖家,直接触达工厂,让他们平台上的商品价格可以更低。不过,这种模式对工厂的要求很高,一方面需要工厂的产品品质、设计能力等过硬;另一方面,即便平台会帮助培养工厂的电商运营能力,工厂还是需要有这方面的人才。
Yi:每个工厂有不同的情况。如果他们有出海的需求,他们要如何判断自己选择哪条路径?
Y:首先,如果只能做来料加工、没什么设计能力的工厂,就只能接贸易商给的订单。这种订单型的生产风险低,利润也低。如果工厂有很多库存,可以考虑全托管。但是因为这种模式中物品都是被跨境直发的,所以需要是小、轻的生活和时尚用品。如果要在像亚马逊这样的海外平台上开自己的店,首先需要产品能力、性价比能力都过硬,还要有平台的运营能力,以及一定的资金实力,因为这种投入和回报是有周期的。不过,这种直接销售的模式也比OEM的利润率高很多。
Yi:想从给B端供货转到给C端供货,工厂需要做哪些事?
Y:给B端供货,不需要工厂介入销售和运营。但如果开始对消费者卖货了,那么运营是必须的。他们首先要考虑物流、前置仓的问题,然后是在平台上投流,以及客服、售后等问题。除了这个之外,在产品方面,做C端的工厂需要能够根据海外客户的反馈来改进和设计产品,能够洞察到客户的需求点。这些都是在给B端供货时不太需要考虑的问题。
所以,我认为最有潜力走出去的工厂应该有设计能力;生产能力过硬,能做到性价比高;需要愿意在运营层面上有所投入;需要有一定的资金实力。