虎扑-热帖 03月21日
澳门自助餐评级,竞争格局变化
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本文深入探讨了澳门餐饮市场的繁荣景象,重点介绍了壹号、帝湖、东方皇堡和豪门等知名餐厅的特色、优劣势及竞争格局。文章分析了澳门美食的丰富多样性,从食材选择到菜品口味,并对比了澳门与香港、日本等地的餐饮体验差异。同时,文章也提醒消费者注意高消费水平和潜在的服务问题。

🥇澳门餐饮市场呈现多元化发展,提供中餐、日韩料理、欧美菜系及东南亚风味等多种选择,食材品质高,但消费水平也相对较高。

🥢壹号、帝湖、东方皇堡和豪门是澳门餐饮的代表,各有特色。壹号以中餐、韩国料理和日式料理为主,帝湖以川渝菜系见长,东方皇堡以高端中餐和剧本杀主题餐厅著称,豪门则提供丰富的菜式选择。

💰各餐厅在菜品质量、服务水平和价格方面存在差异。消费者需根据个人口味和预算进行选择,并注意避免高额返水骗局及高峰期可能出现的拼桌等问题。

⚖️澳门餐饮的优势在于食品安全保障和食材展示透明化,但消费水平较高,服务质量参差不齐。与香港相比,澳门餐饮的食材品质更胜一筹,但服务体验有待提升。

💡东方皇堡作为剧本杀龙头,主题丰富,但服务水平有待提高;壹号、帝湖、豪门在菜品和口味上各有千秋,消费者可根据个人喜好进行选择。

一、综合点评

澳门即将迎来地理上的春天,但早已迎来事业上的春天。一切都恢复得非常好,每天大量人员出入关。

巨大的流量带来稳健且高质的餐饮供应,中餐为主打,川菜、重庆江湖菜、湘菜、东北菜应有尽有,而且口感很好。

除了基本操作的中餐,日式料理和韩式料理也都是进口食材,这点和香港形成最大的差异。在香港,你经常碰到假货。在澳门,也可能碰到假进口,但是整体来说概率不高。

日韩食材的用料都偏贵,比如金枪鱼、三文鱼、日式和牛、韩式和牛,导致消费相当昂贵。

欧美系餐厅多以提供俄罗斯伏特加、乌克兰红肠、法国生蚝。

亚洲菜式里,最常见的越南菜式的河粉、春卷,泰国菜式冬阴功,印尼姜黄饭,蒙古烤羊腿。

在澳门品美食的最大优点,食品安全保障系数高,店铺对食材都严抓品控,定期检查。缺点就是消费水平相当高

国际化,选择众多,食材直接展示在客户眼前,所见即所得,这些都是澳门最重要的特点。对比日本本土的餐饮,一份吉野家的套餐可以拍出米其林餐厅的感觉,但真正就餐后,一眼就看到,端上来的饭菜哪有那么光彩夺目,经常是货不对板或者P图严重。

二、竞争格局

壹号、豪门、帝湖是传统模式的龙头,各有所长。壹号的中餐、韩国菜比较好。豪门的日韩欧越菜式好。帝湖的中餐好。

东方皇堡是剧本杀龙头,提供的主题最齐全,包括飞机头等舱、警察、教室、办公室、洗车、高尔夫、射击游戏等等。

高端店铺需要预约才有额外返水,但是澳门现在出现很多声称高额返水的骗子,诱骗你去消费,然后直接微信拉黑,这点需要特别注意甄别。不要别人说啥你都信。

1、壹号

你敢信,凌晨3点的壹号依然要排队。从晚上9点到凌晨3点,壹号是常态化排队,工作日也如此。在客流量最大的周六,高峰期可能会劝阻客人,实在容纳不了更多的人。

壹号目前每天提供150款食材选择,其中以中餐、韩国料理为主,可选性非常多,好吃的菜品多。另有相当多的日式料理选择。欧洲西餐也有提供,但质量不如香港建兴。越南和蒙古口味的餐饮总体一般,不出众。

中餐:东方皇堡、壹号、帝湖这三家店铺的中餐水准是最好的。其中东方皇堡逼格更高,走纯高端米其林餐厅路线,食材本身质量比壹号、帝湖更好,但价格也更昂贵。帝湖的数量层面不如壹号,但质量和壹号大体相当,各有千秋。壹号的食材里面,高端和低端都有供应,兼顾了大多数客人的需求,面对众多选择,食客总有爱吃的。其中尤其以川菜、湘菜、东北菜、湖北菜、重庆江湖菜著称。

西餐:壹号提供了欧式汉堡、土豆泥、熏猪脚、鹅肝等菜式,其中最主要的是引进俄罗斯和乌克兰的菜品。数量上和豪门大体相当,质量不如豪门,也不如香港建兴。

东南亚菜式:最常见的是越南菜里的春卷、牛肉河粉、糯米饭、烤猪肉香肠。但就总体水平而已,壹号的越南菜出品一般,只做一般推荐。

日韩料理:普遍是高端菜,诸如韩牛、和牛、蓝鳍金枪鱼等昂贵食材,在加上烹饪厨师的高工资,导致总消费相当昂贵。韩国料理出品相当好,比韩国首尔经常碰到的dao、nine、donut、fish要明显高出2个档次。日式料理,号称邀请了日本明星级别的米其林餐厅厨师主厨,但根据兔哥口味,明显是不如东京的高级料亭店。

壹号作为目前的王者,人红是非多。粉丝里面也有不少抱怨的,最可能碰到的问题就是,就餐时间缩减、排队时间长。也遇到一种特殊情况,店员在高峰期排队时,会诱导客人拼桌吃饭,表面上是为了客户更快吃饭,实际上体验不好,拼桌难受,周围声音嘈杂。所以若你遇到此情况,请三思考虑。

壹号综合评级4.1星。

2、帝湖

帝湖最近的人气又有重回巅峰的态势,在鼎盛时期,帝湖下午大厅起码坐一大半人了。现在已经出现高峰期要排队的情况。

中餐:帝湖是川渝菜系的大本营,维持在较高水准。总的来说,略输东方皇堡,但和壹号各有千秋。菜式数量上不如壹号,招牌可口的菜品口感和壹号的评分一样。也是少有的提供了台湾卤肉饭的店家,口感挺好,但可惜就是数量太少了。

韩国料理:和巅峰期对比,有所下滑。但总体物有所值,一分价钱一分货,和壹号、豪门不相上下。

日式寿司、西餐:选择相对较少,质量较好。

东南亚菜式:以越南菜为主,质量和数量都过关。总体水平和豪门差不多,比壹号好。

帝湖综合评级4.0星。

3、东方皇堡

澳门的火药味越来越浓,竞争太激烈了。东方皇堡率先打起返水价格战,当天直接爆满,座无虚席。之后壹号、豪门、十八、帝湖等等陆续跟进。

东方皇堡的食材是没话可说的,小而美路线,现场提供了60款食材,中餐占据大多数,辅之以韩国料理、越南海鲜、坦桑尼亚抓饭。没有看到西餐牛扒。

中餐食材的质量很好,质量比壹号略高,也比帝湖略高。中餐是招牌菜,最推荐。

另外越南菜的河粉、春卷口感也很好,值得推荐。

日韩菜式不推荐东方皇堡,两大原因,一个是可选择食材的数量少,二个是厨师语言沟通比较困难,互动少,影响厨艺口味。

一直为人诟病的就是东方皇堡服务水平,总体数据而言,东方皇堡踩坑概率大概30%,特别是东北菜的厨师面对食客的需求总是视而不见,顽疾当需立刻治疗。光有好食材,没有好服务,也是不行的,这样只能捞到一次性客人,没人愿意做回头客,那稳定性是远远不够的。

高返水能带来一时的利益,但要保持长期客源高就座率,必须靠服务态度、服务水平。

目前比较推荐的场景是:飞机头等舱、医院病号修养餐、办公室工作餐、高尔夫米其林餐。

作为剧本杀类餐厅的带头大哥,东方皇堡的主题类型是最多的。但在高峰期也有问题,就是热门房型长期满房。在此前提下,店员会诱导客人选择其他的主题。

若千万东方皇堡探店,尽量按照自己意愿坚持主张,不要被迫做出不情愿的选择。

题外话,东方皇堡、皇家金堡、皇堡、金堡说的都是同一个店。

东方皇堡综合评级3.9星。

4、豪门

豪门现在面临较大的经营压力,背腹受敌。虽然现在仍处于澳门餐饮界的一线地位,但很明显被壹号落下一个身位。用直观的例子来形容,壹号和东方皇堡是北上,那么豪门和帝湖就是广深。

豪门的优势仍然在于提供丰富的菜式,中日韩欧越各个地区的佳肴都有提供,一共有80款选择,而且在平衡层面做得很好。各个科目都能有不错的发挥,但又没达到顶尖水平。

在最主流的核心菜式中餐,豪门提供了很多个地区的品种,川渝、湘鄂、闽南、粤菜、东北菜都有,但很明显感觉,确实不如巅峰期的出品。这个问题已经存在半年了,局势并没有扭转。

豪门的日式寿司、欧洲牛扒、越南菜比壹号好,中餐、韩国料理比壹号差。也就是因为中餐不够给力的原因,评分从原来的4.1星跌到现在的3.7星。

豪门的日式料理水准很不错,厨师服务态度好,可圈可点。虽然说达不到东京跪式服务水平,但已经相当好。从综合数据来说,服务态度排序(从好到差):日式料亭>越南海鲜>中餐>韩国料理>西餐。豪门日料融合的大阪飞田和东京吉原的各自优点,值得体验。

豪门综合评级3.7星。

三、结语

澳门这个词就意味着烧钱,不是不可以穷游,但是不尽兴。遍地5星级酒店,到处米其林餐厅,不花钱或者说花少钱,和大手大脚花钱得到的服务是完全不同的。澳门的贵比东京有过之而无不及。但也正因为如此,澳门、东京的稳定性是相当高的。

澳门的质量比东京高,澳门的服务比东京差。作为对比,香港流动性巨大,带来的随机性也大,每次都是开盲盒。幸运时,体验感拉满。然而很遗憾,不幸运却是常态。

在澳门吃米其林级别的餐厅,通常消费也是以K为单位。具体问题具体分析,具体的餐饮还是得详见菜单,救赎之道,就在其中。

所有店铺都要持牌经营,正规纳税。游客安心玩就好,不存在治安风险和法律风险,遇到问题可以找店铺经理投诉或者找阿sir投诉。

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