快科技资讯 02月23日
车顶装饰条损坏 奔驰车主向车膜店索赔:AI估价51万元
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车主李先生2022年购买的奔驰S450L,在贴膜后发现副驾侧车顶装饰条松动。4S店怀疑是贴膜时操作失误导致卡扣断裂,建议更换B、C柱。贴膜店承认需拆卸饰条,提出用502胶水修复。李先生不认可,要求4S店专业维修并由贴膜店承担费用。AI估损金额差异大,车主希望贴膜店承担5000元打胶费用并给予补偿,目前双方仍在协商中,车主维权之路漫漫。

💰车主李先生花费百万元购买的奔驰S450L在贴膜后出现车顶装饰条松动,引发质量疑虑。

🛠️4S店检测后认为问题可能出在贴膜店拆卸装饰条时操作不当,导致卡扣断裂,但拒绝维修,除非更换B、C柱。

🩹贴膜店承认拆卸行为,并提出用502胶水修复的方案,但车主对这种临时性修复方案表示强烈不满,认为无法持久。

⚖️车主使用AI工具估算车辆损失,结果差异巨大,车主希望贴膜店承担4S店提出的5000元打胶费用,并给予关怀补偿。

快科技2月23日消息,据报道,车主李先生反应,自己在2022年花费100多万元,购买了一台奔驰S450L。

但在前几天,他发现车辆副驾侧车顶的装饰条松动了,怀疑跟一年多前在车膜店贴车衣有关。

李先生介绍,2023年11月份,他在杭州一车膜店花费6499元,为车辆贴了个全车车衣,贴完车以后发现没有异常,后续就没有再来过了。

但在去年10月份,他在路边等人时发现,车顶的装饰条出现松动,去4S店检测后,对方称不是车的问题,猜测车主是不是贴了车衣,贴的时候施工人员操作失误,给弄断掉的。

李先生向车膜店沟通了此事,对方称,贴车衣是一定要拆这个装饰条的,如果爪扣断裂的话,可用502胶水修复。

但李先生不认同该方案,502胶水的维持时间只有1个月左右,以后怎么办?而且要修的话,他只选择专业4S店维修。

但4S店方面表示,这种卡口断裂,他们没法修,因为扣紧装置在B柱内部,除非把车B、C柱拆换,明显不合理。

后续,李先生使用AI工具,估算了他的车辆损失,但AI给出的答案,有2、30万的,也有报价51万的。

李先生称,这对师傅来说金额太高,他不会要这么多,但贴膜店得有个态度。

最终,4S店为李先生提供了打胶的解决方案,费用5000元,李先生希望车膜店能够承担这笔费用,并给出关怀补偿。

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