Cnbeta 02月19日
京东杀入外卖:0佣金大举拉新商家 骑手月薪14000高过同行
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京东正式进军外卖行业,以“商家0佣金、骑手高单价、顾客安心吃”为策略,旨在解决行业痛点,如高抽佣、骑手权益缺失及食品安全问题。目前,京东外卖以“品质外卖”整合至京东APP“秒送”频道,主要覆盖一线城市,入驻商家以连锁品牌为主,并对商家资质有严格要求。同时,京东外卖为骑手提供较高的单价和五险一金,力图解决“算法困局”。此外,京东大规模推广活动吸引商家入驻,但平台当前面临单量较少的问题。

🏢**严选商家**:京东外卖严卡商家入驻标准,要求商家必须有实体堂食门店,严禁刷单,且大众点评评分需达到3.8分以上,甚至要求4分以上,以保障外卖品质。

💰**骑手福利**:京东外卖为骑手提供较高的单价,以上海为例,月薪可达8~14K,入职三个月后可缴纳五险一金,旨在吸引更多骑手加入,并解决外卖行业长期存在的骑手权益问题。

🚀**“0佣金”策略**:京东外卖对2025年5月1日前入驻的商家实行全年免佣金政策,这一举措极大吸引了商家入驻,降低了商家的经营成本,提升了餐食质量。

⏰**配送时间充裕**:京东外卖给予骑手充足的配送时间,避免了骑手因赶时间而出现违规行为,旨在解决外卖行业“算法困局”问题。

近期,京东正式杀入外卖行业。凭借"商家0佣金、骑手高单价、顾客安心吃"等杀手锏,直击行业长期存在的抽佣困局、骑手权益缺失与幽灵外卖小作坊等痛点。京东这招精准突袭,能否打破美团饿了么双雄格局?蓝鲸新闻记者深入调查,从一线骑手生存现状、商家真实反馈等多角度,拆解京东此次破局密码。

平台严卡商家入驻:

要求评分超3.8、严禁刷单、有实体堂食门店

据京东官方微信公众号"京东黑板报"发布的消息,2月11日起,京东外卖启动"品质堂食餐饮商家"招募,并宣布在2025年5月1日前入驻的商家,可享受全年免佣金。


2月19日,京东宣布自2025年3月1日起,将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

蓝鲸记者查询发现,目前京东外卖尚未上线独立app,而是以"品质外卖"的名称整合至京东app"秒送"频道中,与咖啡奶茶、生鲜菜场、团购等栏目并列呈现。

记者实测发现,京东外卖目前主要上线在一线城市,其它城市尚未开通,原本的"品质外卖"的入口被"商家入驻"替代。目前,入驻商家主要以连锁品牌为主,包括瑞幸、库迪、沪上阿姨、蜜雪冰城、绝味鸭脖、汉堡王、霸王茶姬等。


蓝鲸记者从知情人士处了解到,京东外卖对于拓展商户有着细致严格的要求,其中包括入驻商家必须有堂食或实体经营店铺,严禁商家刷单,大众点评达3.8分以上等。值得注意的是,平台在审核时一般3.8分边缘的商户也可能出现不通过的情况,严格来看商家评分需要达到4分以上。

长期以来,外卖行业受小作坊、幽灵外卖等问题所困扰,有关食品安全的问题一直是悬在消费者头顶的"达摩克利斯之剑"。虽然当下品类较少,但京东在初期主打"品质外卖",精选商户的策略,一定程度上拔高了消费者对品牌的形象认知。


月薪最高14K,入职三月可交五险一金

骑手称:单价比同行高、配送时间充足

配送方面,京东外卖的配送方式有"商家自送"和"达达秒送"两种配送方式。作为京东的子公司,达达的本地即时配送能力帮助京东得以快速入局外卖行业。目前,达达正在持续扩建外卖配送团队。

蓝鲸记者查询招聘平台发现,上海京东外卖月薪8~14K,背后公司为上海锆联物流有限公司,也就是达达。


该岗位的招聘负责人对记者透露:"我们薪资按单结算8~10块钱一单,每天每人50+的稳定单量,每个月800~1500的综合补贴。日薪资在400多块钱,月薪12000元左右。"

"和美团饿了么相比,我们单价还是高一些。不仅如此,我们还给骑手交五险一金,但需要从三个月后开始交,所以最近还是有很多人来面试的。"该招聘负责人说道。

连日来,蓝鲸记者深入采访了多位跑过京东外卖的骑手,从他们的反馈来看,目前京东外卖最明显的特点就是单价高、配送时间充裕。


有骑手对蓝鲸记者透露:"相比美团饿了么,京东的单价要高出2元左右,且新手有十多元的首单奖励。此外,很多单子配送时间都是在40分钟以上,平台给足了骑手配送时间,不会出现匆忙赶单的情况。"


过去几年里,"外卖骑手被困在算法里"一直是外界关注的话题,为了增加收入骑手只能增加配送单数,节约配送时间。因此,快跑、跨栏、逆行、超速、闯红灯等行为越来越多。

京东入局后调整了单价和配送时间,这一策略直指外卖行业积弊已久的"算法困局",但是否有效还需要时间来检验。

平台大规模扩张拉新

"0佣金"成吸引商家杀手锏

除了解决外卖品质和骑手权益问题外,过去一周里,京东还在大规模开展"外卖推广运动",让地推代理商拉新商户入驻京东外卖。


蓝鲸记者了解到代理商成功推荐一单提成在100~170元,在社交媒体搜索关键词可以看到,遍布着大量地推代理商的账号。还有人晒出通过地推短短几天收入过万的暴富神话,不过此类截图的真实性未经证实。


有代理商对透露:"推广过程中,一天跑10家门店能有4家签约,3家考虑,3家拒绝。大部分商家还是比较好沟通的,认为多个平台多条路,尤其是听到全年0佣金的优惠政策时,商家都会感到震惊。但也有商家对入住新平台感到忧虑,担心流量不够或者抽成以后会上涨等问题。"

一直以来,平台抽佣是商家最为关心的问题,因为这直接影响到商家的利润。此前,某外卖平台曾表示,实际商户佣金率为6%~8%。但从商家们的实际反馈来看,综合成本可能更高。

在平台高抽佣的政策背景下,一些小商户难免会陷入两难地步,要么压缩利润空间,要么在流量竞争中败退。对商家而言,更低的佣金能够减少经营成本,提升餐食质量。这也是为什么京东的"全年0佣金"能够吸引到商家们入驻。

当然,处于起步阶段京东外卖自然不会十全十美。目前,平台最大的问题就是是单量少。不少骑手对记者称:"希望东哥能加大扩张大力度,让骑手有更多的单子可以接。"

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