中国科技报 02月14日
[要 闻] 志愿者暖心服务为亚冬会添彩
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亚冬会志愿者招募近10万人报名,5892人入选。他们来自不同国家,具备多种技能,工作辛苦,默默奉献,保证赛事顺利运行。组委会开展大量培训提高志愿服务质量。

近10万人报名,5892名志愿者入选,包括留学生和具备多种技能者。

志愿者工作辛苦,提前数小时到岗,如王涵在雪道外坚守数小时。

闫芃森等志愿者自创多语种常用语手册,冒严寒服务。

组委会开展大量培训,实现测试演练全覆盖。

    ◎本报记者 朱 虹  李丽云

    实 习 生 何 睿

    “本届亚冬会赛事志愿者招募吸引近10万人报名。最终,5892名志愿者脱颖而出。”2月13日,第九届亚冬会组委会在哈尔滨主新闻中心举行新闻发布会,发布了本届亚冬会志愿服务情况。亚冬会组委会人力资源与志愿者服务部副部长、新闻发言人李岩峰介绍,志愿者中共有来自12个国家的26名留学生提供多语种翻译服务,500余名掌握滑雪滑冰技能,2000余名具备专业知识。此外,还有560名志愿者曾参与大型赛事服务,有着丰富赛事服务经验。

    在本届亚冬会中担任黑龙江冰上训练中心场馆群体育展示与颁奖经理的于静,曾是一名运动员。她说:“志愿者工作比我们工作人员要辛苦得多。一般比赛时,工作人员需要提前两三个小时到岗。而志愿者远比我们早到,一般赛事前四五个小时就得进场开始准备工作。”

    正是志愿者们的默默奉献,保证了各项赛事的顺利运行。亚布力雪上赛区室外温度接近零下20摄氏度,场地志愿者王涵站在雪道外,注视着比赛现场和场上选手的成绩。每场比赛他都要站三四个小时。王涵每天穿梭于蜿蜒赛道间,做赛场引导、处理突发情况,穿着冰爪鞋在30到50米高的雪上陡坡爬上爬下,往返一趟就要20分钟。

    志愿者闫芃森在滑雪登山赛场工作。面对语言交流难题,他和同伴为了能和不同国家的运动员更好沟通,自创了一本涵盖哈萨克语、波斯语、乌兹别克语等10个语种的常用语手册。自测试场地起,他们已服务近半个月,每天冒着零下20多摄氏度的严寒,徒步勘察雪道3趟,一趟需要2小时,积雪常常没过膝盖。这些志愿者们,用热情与坚守为这场冰雪盛会注入“温度”,成为亚冬会赛场上一道亮丽风景线。

    值得一提的是,为提高志愿服务质量和实战能力,组委会赛前组织开展通用知识及各领域专业知识培训90余场次,各高校组织开展各类志愿者培训累计150余场。通过分批次参与全要素测试赛、全要素开闭幕式演练、全流程场馆内岗位培训等方式,志愿服务实现了测试演练全覆盖。

    (科技日报哈尔滨2月13日电)

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