IT之家 02月05日
Galaxy S25 Ultra 手机用户反馈发热和耗电快问题,三星社区版主回应
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三星Galaxy S25 Ultra手机用户反馈电池快速耗尽和发热问题,引发科技媒体关注。三星社区经理已对该问题进行回复,并提供了故障排除步骤。用户反映电池电量快速下降,即使重置设备也只能短暂延缓。三星建议用户优化电池设置,并解释One UI 6的自适应电池功能可能在初期更快耗尽电量,需要几周时间学习用户习惯。同时,三星也提供了避免过热的技巧和故障排除方法,并建议用户通过Samsung Members应用程序报告问题。

🔋**电池快速耗尽:** Galaxy S25 Ultra用户反馈电池电量每隔一两分钟就下降1%,即使重置设备也无法有效解决。

🌡️**设备发热问题:** 用户同时报告了手机发热的问题,三星设备具有智能检测极端高温并发出警报的功能。

⚙️**官方建议与排查:** 三星社区经理建议用户优化电池设置,并解释One UI 6自适应电池功能需要时间学习用户习惯,同时提供了避免过热的技巧和故障排除方法。

📱**问题反馈渠道:** 如果故障排除方法无效,三星建议用户通过Samsung Members应用程序报告问题。

IT之家 2 月 5 日消息,科技媒体 SamInsider 昨日(2 月 4 日)发布博文,报道称三星 Galaxy S25 Ultra 手机用户在社区反馈,存在电池快速耗尽和发热问题。三星社区经理已回复该问题,并分享了故障排除步骤。

用户表示,电池电量每隔一两分钟就会急剧下降 1%,尝试重置设备后,短时间内延缓了耗电速度,但随后又以同样的模式下降。

三星版主建议通过优化电池设置以解决此问题,IT之家附上截图如下:

One UI 6 包含自适应电池功能,在适应用户使用模式之前,可能会更快地耗尽电池,这可能需要几周时间来学习用户习惯并进行调整,以实现更持久的电池性能。

三星设备能够智能地检测到极端高温并向用户发出警报,弹出冷却信息。社区版主分享了避免过热问题的技巧和出现冷却提示时的故障排除方法。如果故障排除方法无法解决问题,用户可以通过 Samsung Members 应用程序报告问题。

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