印度电动两轮车巨头Ola Electric为扩大业务并解决客户服务不满，一日内新增3200家门店，使其展厅和服务中心总数达到4000家。公司正积极拓展印度小城镇市场，并加强售后服务。Ola通过直销模式，力求让每个家庭都能拥有电动车。此前，Ola因服务和性能问题遭受大量客户投诉，每月高达8万起，导致服务中心不堪重负。此次大规模扩张旨在改善客户体验，满足市场需求。

📍Ola Electric在一天内新增3200家门店，总数达到4000家，旨在扩大其在印度的业务覆盖，并解决客户对服务不足的抱怨。

🏘️Ola Electric正积极拓展印度小城镇市场，并强调通过直接面向消费者(D2C)的模式，确保每个家庭都能接触到电动车。

🛠️此前，Ola Electric因服务和性能问题收到大量客户投诉，每月高达8万起，导致其服务中心不堪重负，此次扩张也是为了缓解服务压力。

印度最大的电动两轮车制造商Ola Electric Mobility Ltd．宣布在一天之内新开了3200家门店，以扩大其在当地的业务，并解决客户对服务不足的不满。该公司金融服务和零售汽车业务负责人安库什·阿加瓦尔（Ankush Aggarwal）周三在一次会议上表示，Ola Electric已将其展厅和服务中心的数量增加到了4000个。

这家由联合创始人巴维什·阿加瓦尔（Bhavish Aggarwal）领导的公司正寻求打入印度的小城镇，并加强售后服务。“通过利用其直接面向消费者（D2C）模式，Ola正在确保每个家庭都能拥有电动车，”该公司上周在一份交易所文件中表示。

Ola Electric董事长巴维什·阿加瓦尔（Bhavish Aggarwal）12月19日在社交媒体上发布的一段视频中说，几乎印度的每个城镇、城市和地区都将拥有一家Ola电气商店和一个服务中心。该里程碑最初预计在12月20日实现，但后来被推迟到12月25日。

几个月前，该公司受到了与服务和性能相关的客户投诉的猛烈抨击。据当地媒体报道，每月8万起此类投诉令其服务中心不堪重负。