虎嗅 2024年12月22日
微信推出这个送礼功能,到底好不好用?
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微信新推出的“送礼”功能,允许用户在微店购买商品后直接赠送给微信好友,无需询问对方地址,收礼人填写地址即可。此功能巧妙地利用了中国的人情世故,简化了送礼流程,降低了收礼人的心理负担。同时,礼物价格公开透明,为送礼者提供了展示心意的机会。微信送礼不仅限于情侣间的礼物赠送,更是一种社交电商的体现,具有强大的裂变属性和商业潜力,未来可能吸引更多商家入驻微店,推动微信电商发展。

🎁 微信“送礼”功能简化送礼流程:用户可以直接在微店购买商品并赠送给微信好友,无需询问地址,收礼人填写即可,方便快捷。

💰 礼物价格透明,满足不同需求:送礼人可以选择是否展示礼物价格,满足不同送礼需求,例如,送小礼物可以展示心意,送大礼可以低调。

🚀 “送礼”是社交电商的体现:它通过“货找人”的方式,利用微信的社交属性,具有强大的裂变潜力,并可能吸引更多商家入驻微店,推动微信电商发展。

❤️ 降低收礼人心理成本:无需直接询问地址,避免了收礼人的尴尬和拒绝,提高了送礼的成功率,同时,收礼人可以在24小时内选择接受或退回礼物。

兄弟们,掐指一算,很久没写微信的新功能了。

倒不是世超不想整,相反,写了流量大大滴,我还特想写。

主要现在微信新功能都是灰度,逐步上线。今天优化了这个设置,明天改了那个 UI ,一会有的人能体验到,有的人又体验不到。

不写,是可惜。但写了,显得我太短,大家看不过瘾。

所以微信系列断更了很久。

但是!微信推出的一个小功能,你别说,世超感觉能给大家写一期了。

这个功能叫: 送礼。

别看这就两个字,我觉得它有点拿捏到了中国的人情世故。

过去世超想给女神礼物,怎么送呢,没的送。因为哥们问不到地址和电话。

但现在,我在微店上看中一个商品,比如这个 9 块 9 的泰国咪咪,就能点击那个 “ 送给朋友 ” 的按钮。

操作很简单,先挑选一下商品品类,再挑选一下要赠送的好友。

然后付款。

叮!在世超收到银行卡余额还剩 3 块的提示短信的同时——

咱们女神微信也会收到一条消息,打开后就类似于红包一样,上面写着大大的“ 礼物 ”。

点击 “ 开 ”后,她只要填个地址,就完事了。

对,给女神送礼这件事,就这么成了。

我既不需要问到地址,对方也不用担心地址会泄露。

值得一提的是,这个礼物,别人是可以看到价格这些商品详情的。

我觉得这功能,每个人看法不同。

像世超送的是 6 包 9 块 9 的泰国咪咪虾条,跟别的舔狗档次不一样,我就希望它展示。指不准女神就因为这个答应跟我吃顿早餐了。

当然,如果你觉得微信送礼只能用来追女神,那格局就小了。

世超思考了一下,我觉得微信送礼是一种 “ 社交电商 ” 。相对于传统电商的人找货,社交电商是货找人,它裂变属性会更强,以后前途大大滴。

举几个例子。

假如我是肯德基,我现在肯定要准备准备材料,入驻微店了。

因为一到星期四,大家都在微信群里玩 Fucking Crazy Thursday 的烂梗,那么推出这种 V50 套餐绝对能卖爆,送爆。

什么解压陀螺的小玩意在小红书,抖音爆火,朋友之间互相分享一下,你买了,也可以顺带送朋友一个。

类似的,好朋友面试成功了,网友们可以直接送个牛马零食大礼包庆祝一下。

一到节假日,年轻人也可以直接买好礼物送给老丈人。

当然除了社交属性天然的优势,我觉得 “ 微信送礼 ” 设计最好的地方在于:它会降低收礼人的心理成本。

因为收礼本就是一个不稳定性极大的决策过程,它会受到各方面的即时影响,地址就是其中之一。

如果说你要给喜欢钓鱼的甲方客户整套鱼竿,你可能会问:老板我给你整了套鱼竿,你方便给下地址和电话吗?

对面也许会回答:哎呀送啥呀,不用了不用了。

但有了这功能,你发过去的第一句话不是 “老板你的地址电话”,而是“礼物已经准备好了”。

那么这个成功几率或许会大很多。人家愿意,就点接受。不愿意呢,也寒暄一下,等 24 小时自动退回。

不过目前,这个送礼功能也有一些网友不买账。

有人觉得礼物不应该让别人知道价格。

还有人觉得大礼用不上这个,小礼用这个也失去了一种仪式感。

还有人说,这个送礼或许会和过年红包一样,会让人不好意思领取了。

除了这些人情世故方面,还有人觉得体验上可能也有一点问题。

就比如买得容易,要退货了咋整呢?

其实我觉得这些都是小问题,属于在产品体验上优化一下就能解决的。

世超个人还是挺看好微信送礼的。

毕竟微信作为国民通讯软件,任何小众的需求都有一个很大的商机。一旦这个功能出圈了,那接下来就会有很多商家入驻微店,微信电商后面的路也许会好走很多。

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