36kr 2024年12月19日
微信小店开通“送礼物”功能,下一个社交裂变场景来了?
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微信小店正式开启“送礼物”功能灰度测试,用户可在商品页面选择“送给朋友”,并像发红包一样赠送礼物。接收方可选择收下或更换同价商品。此举旨在借助微信的社交关系链,盘活电商生态。微信小店作为微信电商主要载体,正积极降低商家门槛,并整合全域流量。此功能类似微信红包,有望快速拉动微信支付使用。商家看好其节日营销潜力,相关概念股也应声上涨。微信希望在节日期间通过此功能扩大电商基本盘。

🎁 微信小店推出“送礼物”功能,用户可直接在商品页面选择送给朋友,并通过类似微信红包的交互方式完成赠送,增强了礼物的社交属性。

🛍️ 接收方在收到礼物消息后,可以选择直接收下或更换同价格的其他款式商品,这一设计提升了用户体验,也避免了礼物不合心意的情况。

📈 微信小店作为微信电商的主要载体,通过降低商家入驻门槛和保证金,并整合微信全域流量,旨在吸引更多商家入驻,扩大电商业务规模。

🚀 “送礼物”功能被视为类似于微信红包的引流方式,有望借助用户私域关系为微信小店带来流量,同时拉动微信支付的使用频率。

🎉 商家普遍看好“送礼物”功能在节日期间的营销潜力,认为其具备情感价值和社交属性,可能会推出更多个性化功能,进一步促进销售。

微信在强化人际关系方面又有了新能力。

12月19日,微信小店官方发布公告,宣布正式开启“送礼物”功能的灰度测试。这可能是腾讯借力微信庞大的社交关系链,盘活电商生态的又一举措。

具体而言,赠送方用户在商品页面中点击“送给朋友”,即可拉起“确认礼物”页面,选择款式、浏览金额,在“送礼物”页面选择朋友,完成支付后,即可送出礼物。

在聊天页面,微信为“送礼物”功能设计了类似于新年红包的交互消息。接收方收取礼物消息后,可填写收货地址并点击“收下礼物”,才算正式接收礼物。在收下礼物前,接收方还可以选择更换该商品下价格相同的其他款式。

根据官方公布的规则,除珠宝、教育培训两大类目外,其他类目的微信小店商品都将默认支持“送礼物”功能,商品款式原价不得高于1万元即可作为礼物赠送。

微信小店是微信电商生态的主要载体。今年早些时候,腾讯要求微信小商店、视频号小店等微信生态内的电商载体统一升级为微信小店,并为其接入微信全域流量,支持店铺及商品信息在公众号、视频号、小程序、搜一搜等场景内流转,整合成统一的微信电商业务。

为了吸引更多商家入驻,微信在今年9月宣布大幅降低商家的准入门槛和保证金,甚至支持满足一定条件的微信小店商家0元保证金试运营。此外,视频号小店还调低了家具、个人护理等21个三级类目的技术服务费,由5%调低至2%。

腾讯希望借助这些措施来吸引更多商家,做大微信电商的基本盘。在今年8月的财报电话会上,腾讯总裁刘炽平提到:“最近重新定位了我们的直播电商业务,使其更像微信电商,也就是说,我们要建立的这个生态系统不仅仅基于视频号和直播频道,我们要在微信内建立电商生态系统,与整个微信生态系统相连接,仍然会从我们的公众号,视频号以及直播频道汲取很多力量。”

刘炽平认为,这是微信电商与单纯直播电商的区别。

背靠庞大的社交关系链是微信电商生态独有的特色。一种观点认为,“送礼物”功能可以借力用户的私域关系来为微信小店引流,这种逻辑类似于在2014年春节爆发的微信红包,从而快速拉动了微信支付的使用频率。

一位服饰类微信小店商家告诉界面新闻,他较为看好“送礼物”功能的前景,尤其是在即将到来的圣诞、元旦、春节等节日期间爆发。“这跟在其他渠道买礼物再赠送不一样,它就像微信红包一样天然具备社交属性,是更具情感价值的,未来可能还会增加附言等个性化功能。对于我们商家来说,也会配合送礼功能做一些节日营销。”

或受上述消息影响,腾讯概念港股午后集体拉升,截至发稿,电商SaaS服务商微盟集团大涨37.09%,盘中一度涨超50%,有赞涨18.35%,腾讯控股则涨2.46%。

对于股价突涨,微盟相关负责人回应界面新闻称,作为腾讯重要的生态合作伙伴之一,微盟小程序正接入微信小店,支持商家参与微信电商生态,目前相关产品正进行对接。

尽管“送礼物”功能还处于灰度测试状态,但微信显然不愿错过即将到来的节日红利。

本文来自微信公众号“界面新闻”,作者:陆柯言,编辑:宋佳楠,36氪经授权发布。

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