Cnbeta 2024年12月15日
年轻人开始反向驯化大数据杀熟 反复评论机票太贵能便宜2000多
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近期,互联网消费中大数据“杀熟”现象引发广泛关注。年轻人开始分享对抗算法的策略,例如通过评论“太贵”来降低机票价格,使用旧手机获取更低价格,以及在支付页面退出来获取折扣。这些方法旨在改变系统对用户的人物画像,从而获得更优惠的价格。同时,《消费者权益保护法实施条例》和四部门联合发布的《通知》也明确禁止大数据“杀熟”行为,并要求平台进行自查自纠,以保护消费者权益。这标志着消费者和监管机构正在共同努力,试图遏制大数据“杀熟”现象。

✈️ **用户反击:** 年轻人分享多种策略对抗大数据“杀熟”,例如通过评论表达对价格的不满,从而降低机票价格;使用旧款安卓手机浏览商品,能获得更低的价格;在支付页面退出来,有时可以触发折扣优惠。

⚖️ **法律约束:** 《消费者权益保护法实施条例》明确禁止“大数据杀熟”行为,要求经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务设置不同的价格或收费标准。这一条例为消费者提供了法律保障。

📢 **监管发力:** 中央网信办等多部门联合发布《通知》,要求严禁利用算法实施大数据“杀熟”,并禁止利用用户特征进行差异化定价。本次专项行动分为三个阶段,包括企业自查自纠、核验自查情况和评估治理成效,旨在从根本上解决问题。

近年来,互联网消费大数据“杀熟”问题备受关注。今日,#年轻人开始反向驯化大数据杀熟#登上微博热搜,引起网友热议。据媒体报道,日前,不少年轻人晒出自己的攻略,分享如何对抗“越用越贵”“越看越烦”的算法。

有网友分享了自己亲身经历,第一次搜机票,直飞最便宜的要4309元,他就反复评论“机票太贵了,买不起,不去了”,后来就变成了1903元,优惠2000多元。

让系统给自己的人物画像从“想要进行跨国旅行的有钱人”变为一个“旅行取决于机票价格的没什么钱的人”,并成功让票价大幅下降。

还有网友表示,“搞台破手机也有用,发现用安卓和苹果看机票,订酒店的价格不一样,安卓老旧型号出来的价格能便宜几十块钱。”“每次点奶茶点咖啡,我总会在支付页面退出来,有些时候就会有一个窗口弹出来,说给你这单打折了。”

据了解,今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(简称《实施条例》)正式施行。

针对“大数据杀熟”“区别对待”的问题,《实施条例》明确,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得虚构交易信息、经营数据,不得以篡改、伪造、隐匿用户评价等方式,欺骗、误导消费者。

经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。

此外,今年11月,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》(简称《通知》)。

《通知》要求严禁利用算法实施大数据“杀熟”。

严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为。

本次专项行动为三个阶段:即日起至2024年12月31日组织企业自查自纠,2025年1月1日至2025年1月31日核验企业自查情况,2025年2月14日前完成深入评估治理成效。

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