一名网友在飞猪平台退票后，被警方告知涉嫌伪造病历骗取航空公司退款。经查，此事系第三方售票公司违法违规伪造证明所致，飞猪已对该供应商进行处罚，并退还了网友损失并赔偿其他损失。事件提醒消费者在使用第三方平台时需注意信息安全，平台也应加强对供应商的监管，防止类似事件再次发生。飞猪平台表示，决不允许供应商进行伪造资料等违规行为，发现一起严查一起，并承诺会保障用户权益。

✈️**网友在飞猪平台退票后，被警方告知涉嫌伪造病历骗取航空公司退款**：该网友去年在飞猪平台退票时被扣除385元退票费，一年后却接到警方通知，称其涉嫌伪造病历骗取航空公司退款。

🕵️‍♀️**经查，事件系第三方售票公司违法违规伪造证明所致**：飞猪平台核实后发现，该事件是供应商违法违规伪造证明材料导致，飞猪已对该供应商进行罚款并终止合作。

💰**飞猪平台已退还网友损失并进行赔偿**：飞猪平台已退还该网友手续费损失、赔偿其他损失、并支付配合警方调查费用，共计8228.86元，并取得了该网友的谅解。

🚫**飞猪平台承诺决不允许供应商进行违规行为**：飞猪平台表示，决不允许供应商从事伪造资料、私退私改等违规行为，发现一起严查一起，以保障用户权益。

📝**飞猪平台机票退票规则**：用户因个人原因退票需支付一定手续费，因航空公司原因退票可全额退款，需上传航班不正常证明，退款一般七个工作日到账。

有网友在社交媒体发帖吐槽，称在飞猪退机票时被人利用他的身份信息伪造了病历。该网友称，自己去年在飞猪上付费685元购买了一张机票，因临时有事在平台操作退票被扣了385元退票费，按规则这笔钱应由航司收取。

但约一年后，该网友接到警方通知，说他涉嫌伪造病历，骗取航司因病全额退款资格。

该网友事后紧急联系飞猪后才查实，此事系第三方售票公司所为，并诈骗了航司385元退票费。

有记者从飞猪工作人员处获悉：经核实，这一问题是供应商违法、违规伪造证明所致，飞猪已对该供应商罚款，并于今年4月进行清退，并终止一切合作。

同时，飞猪已退还该网友手续费损失、并赔偿其他损失、配合警方调查费用支出等，共计8228.86元 ，同时取得了该网友的谅解。

飞猪称决不允许供应商从事一切伪造资料、私退私改等违规行为，发现一起严查一起。

据了解，在飞猪平台购买机票，如果是因为个人原因退票，会收取一定的手续费，如果是因为航空公司原因退票，上传提交航班不正常证明，是可以全额退款的，退款一般七个工作日会返回原支付渠道。