SoundHound AI公司宣布其AI智能点餐服务在墨西哥卷饼连锁餐厅Torchy's Tacos上线，引发公司股价大幅上涨。这一事件表明SoundHound在AI应用领域处于领先地位，其AI语音点餐技术已在全球一万多个地点投入使用，处理了超过1亿次客户互动。虽然SoundHound的未来潜力巨大，但部分分析师也警告其股价存在估值偏差，可能存在“模因化”现象，短期内价格波动较大。SoundHound客户群体也从最初的五大客户集中度下降至33%，意味着其业务正在快速拓展，未来应用市场规模有望达到千亿美元，但投资者也需谨慎看待股价波动风险。

🚀**SoundHound AI智能点餐服务上线Torchy's Tacos：**SoundHound AI宣布其AI智能点餐服务已在墨西哥卷饼连锁餐厅Torchy's Tacos上线，所有130家连锁餐厅都提供这项服务，客户可通过语音下单、询问菜单等信息，提高了订单处理效率。

📊**SoundHound AI应用领域领先地位：**SoundHound AI的AI餐厅解决方案已在全球一万多个地点投入使用，包括电话、免下车点餐等，其电话点餐技术已处理超过1亿次客户互动，相当于数亿美元的食品订单，这表明其在AI应用领域处于领先地位。

📉**客户集中度降低，业务拓展迅速：**SoundHound的客户群体从最初的五大客户集中度下降至33%，这意味着其业务正在快速拓展，获得越来越多的公司接受，从而降低了业务风险并扩大了收入来源。

💰**未来AI应用市场规模巨大：**分析师认为未来AI应用市场规模有望达到千亿美元，SoundHound的估值还有上涨空间，但投资者需谨慎看待股价波动，避免盲目追涨。

⚠️**股价波动风险：**部分分析师警告SoundHound股价存在估值偏差，可能存在“模因化”现象，股价波动较大，投资者需警惕短期内价格波动风险。

人工智能应用正在一些领域中进行早期试水，其中 SoundHound AI (SOUN.US) 公司的产品似乎已经在为市场提供一些可行线索。

SoundHound周四在一份新闻稿中宣布，其AI智能点餐服务已经在墨西哥卷饼连锁餐厅Torchy’s Tacos上线，所有130家连锁餐厅都为客户提供了这项服务。

这一消息引发了SoundHound的估值大涨。截至美股周四收盘，该公司股价暴涨31.33%，而过去一个月以来，其已经上涨了近150%，公司市值达到49.29亿美元。

据SoundHound称，Torchy’s Taco客户现在能够使用AI语音通过电话下单，询问有关菜单、营业时间、特价和过敏源信息等问题。其AI模型已经完成了菜单的训练，可以帮助商家和客户管理定制订单，其还可以同时处理多个呼叫，从而提高订单处理的效率。

此外，SoundHound透露其AI餐厅解决方案已在全球一万多个地点投入使用，包括电话、免下车点餐系统、自助服务终端和耳机点餐系统。其电话点餐技术已处理了超过1亿次客户互动，相当于数亿美元的食品订单。

是潜力巨大还是泡沫巨大？

SoundHound最近的一项消费者研究，近八成的美国常客认为语音AI技术将在不久的将来主导订餐服务。这种趋势意味着像SoundHound这样的语音AI系统可能在餐饮业自动化中大展拳脚。

这也让投资人更加相信SoundHound的未来潜力。此前，SoundHound主要为本田汽车、Chipotle和Block在内的五个大客户提供服务，这些客户占到SoundHound业务的90%之多，这让市场担忧高集中度下该公司业务的稳定性。

但最新披露中，这五家大公司目前占SoundHound业务比重已经快速下降至33%，这意味着SoundHound的产品被越来越多的公司所接受，从而为其提供了更加广泛的收入并缩小了营业风险。

分析师同时指出，在短时间内SoundHound获得了如此规模的客户订单同样代表着该公司在AI应用领域的领导地位，考虑到未来应用市场有望达到千亿美元的规模，SoundHound的目前的估值显然还可以再乐观一些。

不过，也有人警告SoundHound股价走势正在变得“模因化”，因为该股股价有时候在没有任何相关消息的情况下突然大幅波动。

这些担忧者警告，与Torchy’s Tacos的合作并不足以引发该股超30%的涨幅，因此SoundHound存在一些重大的估值偏差，短期内还可能出现更大的价格波动。

编辑/rice