事情是这样的，去年在浙江一个工厂拿了一批产品，共三个型号，投放市场后有两个型号不太实用，一个多月后退回工厂总价值三万不到一点（因为产品是农具用品季节性比较强)，当时的想法是留下的产品做推广等今年在看市场情况，退回去的货折成款就先放厂里了，因为是第一次打交道把货退回去就要退款自己也觉得不地道，还有一点是今年还要接着做，拿货在抵扣就行。现在的情况是销售不理想不需要投入这么多想让厂里把钱退回来老板不同意，理由是要产品随便拿，产品支持换货但不可以退货款，说谁都这样厂子也开不下去了。这个我理解并支持，可我并没有耽误他正常经营啊，产品发过来一个多月我就原封退回了，货款在他那里也快一年了。这个事拉扯了快一个月，那边刚开始找各种理由推诿，后来就说厂里规定不退款只换货，（对了，刚开始拿货的时候他也没跟我说这个事，起码没做到告知）而且他们现在的做法让我觉得不单是钱到了我手里没有可能没有利润就出去的道理，反而让我觉得他经营出问题有倒闭的可能。（注:私人小微企业)。刚开始都是跟销售对接的，包括我要求退款的时候，销售给我的回复是有专人跟我联系，他们的做法就超出了正常的商业来往，销售跟我说有专人跟我联系时我等了有十天左右没回复才问销售要的老板娘的电话打过去说明情况后给我来一句退款退不了，要退得等到明年才能退，可惜的是刚开始的几通电话我没有录音。现在就想知道通过法律途径我的胜算有多高，其中我要付出多少代价，我是云南的。先谢jrm建言献策。