猫笔刀 2024年11月18日
200万差点转没了
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本文作者分享了其近期对黄金投资的看法和Coinbase平台转账遭遇的客服问题。作者在2022年开始逢低建仓黄金,目标是持有家庭资产的5%,但由于黄金持续上涨,仓位未达到预期。作者认为全球进入宽松周期,黄金是不错的资产配置选择,但建议仅限于家庭资产千万以上且有闲置资金的人群。此外,作者还分享了在Coinbase平台转账时遇到延迟,并经历了漫长等待才能联系到人工客服的经历,最终在37小时后收到转账资金。这篇文章体现了作者对投资和服务体验的思考,也引发了读者对财富管理和平台服务质量的关注。

😄作者在2022年开始逢低建仓黄金,目标是持有家庭资产的5%左右,但由于黄金持续上涨,仓位一直未达到预期,目前考虑在5.3左右的平台加仓。

🤔作者认为全球进入宽松周期,持有现金面临被收割的风险,黄金是很多大机构愿意配置的选项,因此对黄金中长期持乐观态度。

😓作者在Coinbase平台转账时遇到延迟,联系客服需要等待330分钟,最终在37小时后收到转账资金,反映了部分平台客服效率低下和服务体验不佳的问题。

💰作者建议家庭资产千万以上且有闲置资金的人群可以考虑配置黄金,并推荐购买黄金ETF作为便捷的投资方式。

👪作者也提到,如果愿意承受溢价,可以考虑购买黄金饰品作为礼物,给家人提供情绪价值。

moomoocat 2024-11-16 22:19 北京

今天没啥瓜能吃,就随便聊聊之前评论里读者问比较多的几个问题。

比如最近关注度一直很高的黄金。

首先一个人的交易应该和自己预设的计划相关,比如我,我大概在2022年就在夜报里说过要逢低建仓黄金,目标是买到我家庭资产的5%左右。但这个目标执行的时候不是很急迫,我也存了捡便宜的心思,所以逢跌就买点,不跌就继续等。

结果没想到转过年黄金就起飞了,之后就一发不可收拾的涨了2年,差不多得有50%。期间我的心情是苦乐参半,赚钱是赚钱,但仓位一直没买到预期值。这两年里黄金非常强势,一直等回调,一直不回调。

图中蓝框就是2022年那会的震荡平台,我当时手软,就买了150多,后面捏着鼻子又追了50,但这离我的目标差老远了。

在这样的背景下,把你们代入到现在的我会怎么办呢?肯定是不愿意卖的对吧,本来仓位就不够,再卖就更少了。但现在这个位置大仓位买进去也觉得有些别扭,所以也想等一个周线级别的回撤,比如能跌回5.3左右的平台再加仓。

那要是不回调呢?不回调就拉鸡脖倒,人只有不吃饭会死,不买黄金死不了。

对于黄金的中长期我是偏乐观的,因为现在全球都在进入下一个宽松周期,全世界的货币都在宽松,这个时候最差的选项就是持有现金等着被印钞机收割,还是要积极寻找各类财富锚投出去。黄金是很多大机构都愿意配置的选项,所以这两年才会这么抢手。

万一地缘政治再有个剧烈变化,到时候你想扒车都扒不上。

你们每个人的情况都不一样,比如有些小年轻连婚房的首付都没凑齐,配置黄金的事暂时不用考虑,我的建议仅限于那些家庭资产在千万以上,并且手里有一定现金不知所投的人。

买黄金etf是直男的选项,摩擦少变现也方便,但无法给家人提供情绪价值,如果愿意忍受一定溢价的话给老婆老妈买黄金饰品也可以的。

……

篇幅不够,那我再讲讲最近遇到的另一件小事。

我前几天给我coinbase的账号转账,从链上往交易所里面转,3个饼,大概27万美元,正常情况的话5-10分钟会到,结果这次不知道怎么搞的等了3个小时也没收到。

这种其实就挺考验人心态的,链上转账错一个数字、一个字母,钱就没了。我先是检查了一下自己的操作记录,确认地址没填错,然后就试图找coinbase的客服反馈情况。

结果把整个网站都翻了一遍,怎都找不到人工客服,只找到一个傻了吧唧的ai客服,弱智ai,每次都是答非所问。

最后我实在有些崩溃,给它发了一句You stupid AI, tell me where there is a human customer service representative?(你这个智障ai,告诉我哪里有人工客服)

结果它突然回复说可以帮我联系人工经理人,问我是否确认需要这个服务。

我???谁能想到人工客服的入口,就是让这个弱智ai帮你联系。

我回复确认需要,结果ai提示需要等330分钟。我当时揉了揉眼睛,还以为自己看花了,等一个客服要330分钟,这什么鬼。

我当时就吐槽有没有搞错,联系个线上客服特么要我等5个半小时,我难道就这样坐在电脑前等吗?ai半天没搭理我,只是在过了一会说了一句,预计还有320分钟。

服了,还能说什么呢,等吧。就这样ai每隔10分钟给我一个倒计时,320分钟后它突然问我还在吗,需要回复一个信息,否则就当断线处理。

我嘴巴说fuck,键盘打了yes。

过了一会终于连上了一个人工客服,名字叫yuna,我分不清名字是男是女,我嘚嘚嘚描述完转账没到的情况,ta花了3分钟查询,告诉我可能是网络卡了,等等没准就到了,如果24小时后还没到账,让我再联系客服。我说找一次客服排队5个小时太久了,有没有直接联络的方式,ta说平台上所有的客户都是要排队的。

然后问我有啥别的问题吗,我说没了,ta就拜拜挂线了。所以我等了5个半小时就是让我再等等看,弹窗问我是否对本次服务满意,我直接给了个差评。

这大概就是美国涉及人力的服务水平,之前有人说自己去公立医院排队4小时才看上病,我还觉得有些奇葩,结果现在自己体验了一回线上排队5小时等人工客服的经历。

24小时后那笔钱还是没到,但我没有在去找人工客服,选择继续等,终于在第37个小时钱到帐了。得亏我这几年算是见过一些世面,要是刚玩的新手200万一天半的时间不知所踪这得多糟心。

今晚就分享这些吧。

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