知乎全站热榜 2024年11月16日
迈巴赫漏水解决方案公布,赠送车主 3 年整车延保及保养套餐,为啥不能换新车?品牌口碑会因此挽回吗?
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

近日,一起迈巴赫GLS480漏水维权事件引发关注。车主于7月购买了一辆迈巴赫GLS480,提车后发现车辆存在中控异响和漏水问题,多次与4S店协商未果。经双方协商,最终4S店同意赠送车主3年整车延保及3A3B保养套餐,该纠纷已圆满解决。事件起因是车主新购迈巴赫GLS480后发现车辆存在质量问题,包括中控异响和漏水,4S店维修过程中拆解了车内饰,导致车主认为车辆贬值,提出换车或赔偿的要求,但双方协商未达成一致。最终,经协商,4S店同意赠送车主3年整车延保及3A3B保养套餐,解决纠纷。

🤔车主于7月购买了一辆迈巴赫GLS480,提车后发现车辆存在中控异响和漏水问题,多次与4S店协商未果,引发维权事件。

☔️车辆漏水问题发生在副驾驶A柱,4S店在维修过程中对车内饰进行了大规模拆解,导致车主认为车辆贬值,提出换车或赔偿的要求。

🤝经双方协商,最终4S店同意赠送车主3年整车延保及3A3B保养套餐,该纠纷已圆满解决。

⚠️4S店在事件中发布了情况说明,称经厂家和该公司综合技术研判,建议客户进行针对性维修,但客户拒绝授权,导致维修工作停滞。

⚖️事件最终以4S店赠送车主3年整车延保及3A3B保养套餐的方式解决,体现了双方协商解决问题的态度。

近日,“车主开着雨棚迈巴赫维权”事件引发关注。11月14日,车主发文称,经双方协商,按照相关法律有关规定,甲方同意向乙方赠送3年整车延保及3A3B保养套餐,该纠纷已圆满解决,谢谢广大网友的关心与支持。10月10日,据媒体报道,涉事车主表示,7月1日他花215万全款购买了一辆全新迈巴赫GLS480。提车两天后发现中控异响,7月11日前往4S店检测未查出异常。当天下雨,回程途中发现副驾驶A柱漏水,再次去4S店,车内饰被大规模拆解。车主提出贴钱换车,4S店给出的估价为135-150万元,相当于10天就折损了近80万元,这让他无法认同。10月12日下午,涉事车辆经销商针对该事件发布情况说明。声明中称,经厂家和该公司综合技术研判,建议客户进行针对性维修,但遭到了客户的强烈反对,因此拆检维修工作停滞至今。随后,该公司承诺客户会在在解决方案中会充分考虑拆检产生的损失,给出合情合理解决方案,不会让客户权益受损。但客户一直拒绝授权。https://finance.sina.cn/2024-11-14/detail-incwaauh0952445.d.html

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

迈巴赫 漏水 维权 4S店 车辆质量
相关文章