中国铁路官方提醒，假期期间请旅客通过12306官方平台购买火车票，避免使用第三方平台，以保障个人信息安全和合法权益。12306网站及客户端是唯一的官方售票渠道，不收取额外费用。
媒体报道
| 铁路12306提醒：从未授权任何第三方平台卖票 | 凤凰科技 |
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| 12306官方提醒：购票需认准官网，第三方平台抢票存风险！ | ITBear科技资讯 |
| 铁路 12306 再次提醒：从未授权任何第三方平台发售火车票 | IT 之家 |
事件追踪
| 2024-04-22 19:24:07 | 12306：从未授权第三方平台发售火车票 抢票认准官方候补 |
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| 2024-01-03 10:01:40 | 铁路12306推出购票需求预填和起售提醒功能 |
