今日早间，有部分客户反馈，国信证券交易软件金太阳出现短暂的查询时延现象，导致部分用户无法正常使用。国信证券对此回应称，公司金太阳app交易与行情服务正常，已经第一时间引导客户切换站点并同步完成系统恢复，目前系统正常。

😁 国信证券回应称，公司金太阳app交易与行情服务正常，系统短暂的查询时延现象已经解决，目前系统正常。

😊 公司第一时间引导客户切换站点并同步完成系统恢复，保证了用户的交易体验。

🤔 虽然系统短暂的故障并不会对大部分用户造成重大影响，但依然暴露了系统稳定性方面的潜在问题，需要引起重视。

😔 对于用户反馈的“宕机”问题，公司应该及时进行调查和处理，并及时向用户公布事件处理结果，以增强用户对公司的信任。

😔 同时，公司也应该加强系统维护和安全管理，避免类似事件再次发生。

国信证券回应“宕机”。

据贝壳财经，今日早间，有部分客户反馈，国信证券交易软件金太阳崩了，彼时，有投资者询问国信证券客服，客服表示软件“一直转圈、再问科技”等，随后表示已经修复，并告知投资者可正常使用。

就“宕机”事件，国信证券回应：经确认，公司金太阳app交易与行情服务正常，今天上午开盘初期个别站点短暂存在查询时延现象，公司已第一时间引导客户切换站点并同步完成系统恢复，目前系统正常。