英特尔第13/14代酷睿台式机处理器存在崩溃问题，英特尔提供换新并发布微代码更新，新微代码更新版本为0x12B，需主板制造商制作BIOS固件更新，安装更新可防止硬件损伤，出现问题应联系客服。

🥳英特尔第13/14代酷睿台式机处理器因微代码使用过高电压，会导致处理器出现不可逆硬件损伤，出现崩溃问题。

🎉英特尔愿意为已受损处理器提供换新，同时发布微代码更新修正电压问题，本周又推出新的微代码更新。

🤔新微代码更新版本号为0x12B，英特尔陆续向主板制造商分发，制造商需数周时间验证并推出BIOS更新，用户需等待。

👍安装更新后可防止英特尔CPU在闲置或执行轻量级任务时要求过多电量，避免过高电压导致晶体管过早老化。

❗若CPU出现不稳定导致蓝屏死机等问题，应拆下联系英特尔客服验证并更换新处理器。

此前英特尔已经承认第 13/14 代酷睿台式机处理器存在崩溃问题，该问题是处理器微代码使用过高的电压并会导致处理器出现不可逆的硬件损伤。

基于此英特尔愿意为已经受损的处理器提供换新，同时也发布微代码更新对电压问题进行修正，本周英特尔发布新的微代码更新继续修复此类问题。

目前没有任何办法能够证明安装微代码更新后是否能够彻底解决问题以及如何验证处理器已经受到损伤，用户只能根据自己日常使用来观察英特尔处理器的问题性问题。

此次新推出的微代码更新版本号为 0x12B，自本周开始英特尔陆续向主板制造商分发新的微代码更新，接着再由主板制造商为主板制作新的 BIOS 固件更新。

英特尔称主板制造商们可能需要数周时间才能验证并推出适用于其产品的 BIOS 更新，因此部分用户可能还需要等待，等待制造商发布更新。

安装更新后可以防止英特尔 CPU 在闲置状态或在执行轻量级任务时要求过多的电量，这种情况下过高的电压可能会导致晶体管过早老化，也就是不可逆的硬件损伤。

最后还是要提醒各位，如果你已经观察到 CPU 出现不稳定导致蓝屏死机等问题，那么最佳方法是拆下 CPU 联系英特尔客服进行验证，然后更换一块新处理器。