🤔 针对台风影响导致列车停运，铁路部门针对退票事宜制定了相关规定。在列车停运前购买的联程车票，可以一并办理退票业务，无需支付任何手续费。
⏱️ 但如果超过24小时后，后段车票将变成独立的一张票，需要按照退票规则收取手续费。这意味着，即使是由于不可抗力因素导致的列车停运，乘客也可能需要承担一定的经济损失。
🚄 铁路部门的退票规定引发了争议，部分乘客认为，在台风等不可抗力因素导致列车停运的情况下，铁路部门应该免除退票手续费，以减轻乘客的损失。
⚖️ 铁路部门则表示，退票规则是根据相关规定制定的，旨在保证铁路运营的正常秩序。但对于乘客提出的诉求，铁路部门也需要进行认真考虑和改进，在保障铁路运营安全的同时，最大限度地维护乘客的权益。
📢 此次事件也提醒乘客在购买车票时，要仔细阅读退票规则，并关注天气预报，提前做好出行计划，避免因不可抗力因素导致的损失。
受台风“贝碧嘉”影响，多条铁路线路临时停运，导致童先生购买的上海至常熟往返高铁票中的去程列车停运。在办理退票时，童先生发现其返程票因不符合“24小时内联程车票”规定而被收取了每张4元的退票费。北京铁路客户服务中心表示，列车停运前购买的联程车票可一并办理退票业务，但超过24小时后，后段车票将变成独立的一张票，需按照退票规则收取手续费。
| 12306回应台风天退票收退票费：不符合24小时内联程车票规定 | 快科技 |
|---|---|
| 台风导致去程列车停运，返程票被收退票费引争议 | IT 之家 |
| 12306回应台风天退票收退票费 | i黑马 |
| 2024-07-25 08:50:43 | 铁路部门计划对7月25日杭深线等部分列车采取临时停运措施 |
|---|---|
| 2024-07-23 08:41:36 | 受台风“派比安”影响，广西钦防线、防东铁路全线动车停运 |
AI辅助创作，多种专业模板，深度分析，高质量内容生成。从观点提取到深度思考，FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数，让您的创作更加个性化和精准。
鱼阅，AI 时代的下一个智能信息助手，助你摆脱信息焦虑