重庆市民唐女士新买的金杯海狮面包车在提车当天发生自燃事故,整车接近被烧报废。经查,事故原因是车辆启动电机电池开关不回位导致线路过热,属于车身质量问题。唐女士要求退换车并赔偿误工费,但与售后服务提供商在赔偿金额上未能达成一致。
🚗 **车辆自燃事故:** 唐女士于7月订购的金杯海狮面包车,在9月2日提车当天发生自燃事故,整车接近报废。事故发生后,消防部门和厂家售后人员经过检查,最终确定事故原因是车辆启动电机电池开关不回位,导致车辆线路过热引发大火,属于车身质量问题。
⏰ **时间损失:** 唐女士和丈夫是做工地的,买车是为了工作需要,但新车还没挣钱就报废了,导致他们无法正常工作,造成了时间和经济损失。
💰 **赔偿争议:** 唐女士要求退换车并赔偿误工费,但售后服务提供商只同意退换车,并给出了2000元的误工费赔偿,双方在赔偿金额上未能达成一致。
🤝 **协商过程:** 售后服务提供商承认车辆质量问题,并认可唐女士一天500元的误工费赔偿,但对唐女士的具体赔偿金额要求存在争议。
🤔 **解决建议:** 为了尽快解决问题,建议双方进一步协商,寻求一个双方都能接受的解决方案,例如:可以考虑根据车辆实际使用时间和实际损失进行评估,并参考相关法律法规进行合理的赔偿。
快科技9月22日消息,据报道,近日,重庆市民唐女士7月份定了一辆金杯海狮的面包车,等了一个多月后,9月2日终于提车了。
可让人意外的是,提车当天这辆车竟然发生了自燃事故,整车接近被烧报废。
唐女士介绍,她从汽车经销商处把车辆开走,到发生自燃,中间不到三个小时。
经过消防部门、厂家售后等多方检查,最终确定是这辆车的启动电机电池开关不回位,导致车辆线路过热,从而引发了大火,属于车身质量问题。
唐女士认为,她和她老公是做工地的,买车还没挣钱车辆就报废了,耽误了她们时间,赔偿的时候要多赔个万儿八千。
对此,汽车售后服务提供商柯先生回应称,承认是车子的质量问题,唐女士想要退换车都可以,但唐女士认为,除了退车之外,她还要求厂家和经销商给予一定赔偿。
对于唐女士的诉求,柯先生称已经和经销商、厂家进行了协商,认可她们一天500元的误工费赔偿,目前给出的方案是赔偿2000元误工费,但她漫天要价。因此,赔偿事宜未能达成一致。
