有没有懂法律的老哥给解答一下:
本人买的是川航的机票,9/15上海-成都
9/17成都-上海
因为当天台风原因,上海-成都的航班取消了,于是申请非自愿退票,但只给退了去程,返程不给退,理由说是我先买的返程后买的去程,不符合非自愿退票的要求,让我自己承担手续费。
但我因为台风去都去不了,回程算自己的是不是不太合理?已经跟民航局投诉了,但川航回复是说先买回程后买去程的票就算遇到台风也不符合规定,这个规定是跟民航局报备了的,这意思是我要去告法官规则不对嘛???有没有兄弟能说下怎么处理
🎈乘客购买川航机票,9月15日上海-成都、9月17日成都-上海,因台风上海-成都航班取消,申请非自愿退票时,川航只退去程票。乘客认为自己因台风无法前往,回程票不退不合理,此为纠纷的起因。
💢乘客对川航的退票处理不满,已向民航局投诉,但川航回复先买返程后买去程的票遇台风不符合规定,且该规定已向民航局报备,这使得纠纷进一步升级。
🤔对于川航的规定和处理方式,乘客感到困惑和不满,认为这种规定在遇到不可抗力因素时不太合理,目前纠纷仍未得到妥善解决。
有没有懂法律的老哥给解答一下:
本人买的是川航的机票,9/15上海-成都
9/17成都-上海
因为当天台风原因,上海-成都的航班取消了,于是申请非自愿退票,但只给退了去程,返程不给退,理由说是我先买的返程后买的去程,不符合非自愿退票的要求,让我自己承担手续费。
但我因为台风去都去不了,回程算自己的是不是不太合理?已经跟民航局投诉了,但川航回复是说先买回程后买去程的票就算遇到台风也不符合规定,这个规定是跟民航局报备了的,这意思是我要去告法官规则不对嘛???有没有兄弟能说下怎么处理
AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。
鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑