9月19日消息,近日,一外卖骑手爬七楼后持棍辱骂顾客,这引起了网友的热议。
据悉,湖北一外卖骑手因顾客所在楼层没有电梯,只能爬七楼送餐而持棍质问顾客“七楼敢点外卖?”。
对此,网友评论道天气太热,外卖骑手爬楼梯太辛苦,都是自己下楼取外卖。
也有网友认为付了配送费为什么不能点外卖,“平台的责任,算法就不能给人家加配送费?钱给够不就没这么多事了?”?
有类似经历的网友则表示:“上次帮同事点了个外卖,他家七楼到顶没电梯,我真是忐忑了好久。”
对此,你如何看待这件事?
😠 外卖骑手爬七楼送餐后辱骂顾客,引发了公众对配送员工作环境和平台责任的关注。事件中,骑手因顾客所在楼层没有电梯,爬七楼送餐后感到不满,持棍质问顾客“七楼敢点外卖?”。这种行为不仅是对顾客的不尊重,也反映了骑手工作环境的压力和平台配送费机制的不足。
🤔 网友对事件的评论也反映了社会对于外卖行业现状的看法。一部分网友认为天气炎热,骑手爬楼梯辛苦,建议顾客下楼取餐。另一部分网友则认为付了配送费理应享受送餐服务,平台应该对高楼层配送设置相应的配送费。
💬 事件也引发了对外卖平台责任的思考。平台应该如何平衡骑手工作环境和顾客权益?如何制定合理的配送费机制,避免类似事件的发生?
🤝 类似事件的发生提醒我们,外卖平台应该加强对骑手的培训和管理,提高服务质量,保障顾客权益。同时,顾客也应该理解骑手的辛苦,尽量选择便利的取餐方式,避免给骑手带来额外负担。
💡 事件也反映了现代社会对于外卖服务的需求和依赖。在快节奏的生活中,外卖服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。如何保障外卖服务的高效性和安全性,是平台和社会都需要共同关注的问题。
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