虎嗅 2024年09月18日
12306回应上百人有票没座。9月17日,有网友称:“9月17日连云港——南京南G8365 次列车1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座!乘务人员对具体造...
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9月17日连云港—南京南G8365次列车出现上百人有票没座情况,起因是车型调整致座位信息错误,12306工作人员称已在调整

🚂G8365次列车1至8号车厢座位被二次销售,导致几百名乘客有票无座。原因是车型调整,但座位更换信息发送错误,乘务人员未及时处理此工作事故

👀有网友认为铁路出现类似航司的‘超售’情况,也有网友认为是台风天气导致系统问题,相信会得到解决

📞读秒财经询问12306工作人员,对方表示昨天确有此情况,是因下了两次信息,目前正在调整

12306回应上百人有票没座。

9月17日,有网友称:“9月17日连云港——南京南G8365 次列车1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座!乘务人员对具体造成此次销售意外造成的工作事故尚未及时处理,起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。”有网友表示,以为航司会有超售,没想到铁路也有“超售”。也有网友表示,台风天气,系统问题吧,突发状况,应该会好好解决的。

读秒财经询问了12306工作人员,工作人员表示,“目前的话昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为下了两次信息。目前他们这边是已经在调整这个情况的。”

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