快科技资讯 2024年09月18日
酷态科致歉:首批240W磁吸数据线出问题 官方免费更换、补偿赠品
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酷态科推出的240W磁吸数据线首批产品部分软件版本烧录有误,无法准确识别小米设备120W快充,官方致歉并为首批用户免费更换产品且送赠品补偿。该数据线支持PD3.1协议,可快充和数据传输,线材磁吸设计方便收纳。

🎈酷态科240W磁吸数据线存在部分软件版本烧录问题,导致在小米设备充电时无法准确识别120W快充。这一问题影响了用户的使用体验,也暴露了产品在出厂前的检测环节可能存在不足。

💌官方对此问题的态度积极,最新发文向用户致歉,并决定为2024年9月16号24点前购买磁吸数据线的首批用户随时提供免费更换产品的服务。这种积极解决问题的态度有助于挽回用户的信任。

🎁在免费更换的基础上,官方还额外赠送0.5米6A240W数据线(电商标价29.9的黑色款式)作为补偿。这一举措显示了官方对用户的诚意,也在一定程度上弥补了用户因产品问题而产生的损失。

🌟该数据线支持PD3.1协议,可提供最大240W功率快充,同时支持480Mbps数据传输,性能强大。此外,产品提供1米和1.5米两种长度可选,线材采用磁吸设计,松手后自动复位,方便收纳,具有一定的实用性和便利性。

快科技9月18日消息,酷态科近期推出了一款240W磁吸数据线,但首批产品出现了一些问题。

据介绍,这批数据线CP存在部分软件版本烧录有误情况,在小米设备充电过程中,无法准确识别120W快充。

官方最新发文向用户致歉,并决定为首批用户免费更换产品,并送出赠品进行补偿,具体如下:

-2024年9月16号24点前购买磁吸数据线的用户均可随时联系客服进行更换。

-在更换的基础上,额外赠送0.5米6A 240W数据线,即电商标价29.9的黑色款式。

据悉,酷态科240W磁吸数据线支持PD3.1协议,可提供最大240W功率快充,同时支持480Mbps数据传输,对于充电使用来说几乎是满配。

产品提供1米和1.5米两种长度可选,线材采用磁吸设计,松手后自动复位,告别凌乱,收纳方便。

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