Intel发布更新修复13/14代酷睿处理器不稳定问题，对部分用户提供RMA退换货服务，一些用户反馈该流程审核不严格，有人顺利获得退款或换新

🎈Intel为解决13/14代酷睿处理器不稳定问题发布更新，但部分用户问题未根本解决，Intel提供RMA退换货服务。一些用户的i9-13900K处理器可获全额退款或免费升级至i9 - 14900K。

💻用户@Pk_419将使用两年且功能正常的i9 - 13900K处理器退回，获得599美元全额退款，Intel未要求其提供不稳定问题证明。

📱Reddit上另一用户因称i9 - 13900K有“严重”不稳定问题，仅三天便顺利换新为i9 - 14900K。

📢Intel官方提到当13代CPU库存耗尽时，会将13代CPU升级到更新版本。

快科技9月16日消息，对于13/14代酷睿处理器的不稳定问题，Intel已经发布了更新以修复相关问题。

据媒体报道，部分用户的问题仍未得到根本解决，为此Intel提供了RMA退换货服务，对一些用户的i9-13900K处理器进行了全额退款或免费升级至新一代的i9-14900K。

有用户反馈称，Intel的RMA流程似乎并不严格审核是否真的遇到了稳定性问题，这使得一些几乎未遇到问题的用户也有机会获得退款或换新。

用户@Pk_419在社交媒体上分享称，他将使用了两年且功能正常的i9-13900K处理器退回，并获得了599美元的全额退款，而Intel在这一过程中并未要求他提供任何关于不稳定问题的证明。

Reddit上的另一位用户也报告称，他的i9-13900K因“严重”不稳定问题提交RMA后，仅用三天便顺利完成换新，并且换得的是一颗升级版型号——i9-14900K。

Intel官方也提到，当13代CPU库存耗尽时，将会把13代CPU升级到更新的版本。