上海铁路局合肥客运段回应列车乘务员手臂有纹身一事。该乘务员值乘时在休息间裸露手臂纹身，不符合服务规范要求，单位已对其等责任人进行批评教育、追责考核，并表示将加强人员教育管理，改善客运服务质量。

🧑‍✈️该列车乘务员为上海铁路局合肥客运段职工，9月12日值乘K91次列车时在休息间裸露手臂纹身，此行为违反了《铁路客运服务质量规范》的相关要求。

📋合肥客运段关注到网上反映后，认真组织分析，依据规定对该列车乘务员等责任人进行了批评教育，并实施了追责考核。

🚄下一步，合肥客运段将加强对列车工作人员的教育管理，持续提升客运服务质量，同时感谢社会各界的监督和支持。

上海铁路局合肥客运段官方微博9月13日发布关于网上反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”的情况说明： 近日，我们关注到网上有视频反映“列车乘务员疑似手臂有纹身”。经核实，该列车乘务员确系我单位职工，于9月12日值乘K91次南通至深圳普速列车时在休息间裸露手臂纹身，其行为不符合《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部位无纹身”的要求。 对此，我们已认真组织分析，依据相关规定对该列车乘务员等责任人进行了批评教育、追责考核。下一步，我们将加强对列车工作人员的教育管理，持续改善客运服务质量。衷心感谢社会各界对我们工作的监督和支持。列车乘务员手臂有纹身？上铁合肥客运段：批评教育、追责考核_直击现场_澎湃新闻-The Paper