虎嗅 2024年09月14日
打车去杭州萧山机场为何多收20元,不同意就不接单?在杭州,打车去萧山国际机场,司机接单后很快打来电话,告知“去机场需线下多付20元过路费,若不愿意请取消订...
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杭州打车去萧山机场,司机私下加收过路费,此现象引发争议。规定进机场不收费,驶离时一类车需缴20元过路费,司机为弥补空车损失转嫁费用,网友呼吁取消,而完全取消收费政府有债务压力,网约车司机建议分别计费,该争论折射出运营车行业管理与服务短板。

🥇杭州打车去萧山机场,司机接单后要求线下多付20元过路费,否则取消订单,出租车、网约车均存在此现象。走机场公路主线,进机场不收费,驶离时一类车辆需缴纳20元过路费,此规定2016年施行,旨在缓解进机场方向拥堵。

🥈司机称加收过路费是为弥补空车返回市区的损失,虽知违规仍如此操作。不少网友呼吁取消过路费,但杭州萧山机场公路是政府还贷收费公路项目,完全取消收费政府将背负贷款债务。

🥉网约车司机建议进出机场公路主线收费站分别计费。过路费的争论反映出运营车行业在管理与服务上的不足,乘客期望明码标价的服务,司机因成本压力采取非常规手段,政府部门应积极作为,寻求让乘客舒心、司机安心的管理之道。

打车去杭州萧山机场为何多收20元,不同意就不接单?

在杭州,打车去萧山国际机场,司机接单后很快打来电话,告知“去机场需线下多付20元过路费,若不愿意请取消订单”。出租车、网约车,都存在额外私下加收过路费的现象。总台记者了解到,走机场公路主线,一类车辆(不超过九座)进入机场不收费,驶离时需缴纳20元过路费——这一规定2016年开始施行,起初是为了加快通行、缓解进机场方向的拥堵问题。司机说,为了弥补空车返回市区的损失,便冒着违规的风险,试图提前把离开机场时缴纳的过路费,转嫁给前往机场的乘客。

不少网友呼吁取消过路费。不过,杭州萧山机场公路是政府还贷收费公路项目,完全取消收费意味着政府要背上贷款债务。网约车司机提出:建议明确责任划分,进出机场公路主线收费站分别计费。

过路费的争论,看似是费用问题,实则折射出运营车行业在管理与服务上的短板。乘客期望的是明码标价、童叟无欺的服务,而司机则因成本压力采取了一些非常规手段来弥补损失。对于长期投诉,政府部门应该民呼我为,而不是一直拖延。想办法既让乘客舒心,也让司机安心,方是管理之道。(via 央视新闻)

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