差评 2024年09月14日
搞快递柜亏了8年的丰巢,现在开始搞家政赚钱了。
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丰巢向港交所递交招股书,此前连续亏损,近年营收猛增并盈利。其抓住逆向物流机遇,开展多元副业,包括洗衣家政等,但也存在一些问题。

📦丰巢前期投入高,连续多年亏损,从2015年成立至去年已亏60多亿。但去年营收猛增三成,今年前五个月盈利,原因之一是电商退换货增加,使其捕捉到逆向物流市场机遇。

🛒丰巢开展多种副业,如畅存服务、打广告、洗衣家政等。其洗衣业务增长快,但存在部分负面评论,且不少业务并非完全自营,与第三方合作中出现过问题。

🎯丰巢利用快递柜网络和平台流量开展洗护和到家服务,这种模式有前景,但此前社区团购失败,此次能否抓住机会存疑,且行业竞争激烈,如京东也有类似业务。

差评君 2024-09-13 00:01 浙江

要不蹭蹭AI的热度呢



你家楼下快递柜,要上市了。


就在几天前,丰巢正式向港交所递交了招股书,准备收拾收拾包袱,勇闯资本市场。


消息出来以后,国内大大小小的媒体都跟进了报道,但标题吧,多是带着 “ 三年亏损超 37 亿 ”“ 上市求生 ” 诸如此类的字眼。


网友们的反应,就相对五花八门了,有说 “ 现在还有人用丰巢快递柜?不都是驿站吗? ” 的质疑派。也有说 “ 我们拖延症们用滞留金,撑起了一家上市公司 ” 的股东派。


而差评君,也趁着热闹去扒了扒招股书里的内容,发现丰巢前几年的关键词,确实完全能用一个字来形容,那就是——


这么说吧,上面那些说丰巢连续三年亏损的媒体,其实还保守了,因为截止去年,丰巢这公司从 2015 成立起,已经连续亏损了 8 年,总共亏了 60 多亿。


主要原因也很简单,那就是建快递柜的生意,前期投入确实太高了。


这 8 年的时间,丰巢从第一年的 2 万组快递柜,扩张到了 33 万组。


不过与此同时,快递驿站、菜鸟快递柜等,也在疯狂抢夺丰 “ 快递最后一公里 ” 的市场。另一方面, “ 必须送上门、未经同意不能放快递柜 ” 的快递新规,对快递柜行业来说,多少也有些打击。


总之,对丰巢的现状,差评君已经做好了最坏的预期。


但您猜怎么着,丰巢的招股书狠狠给我一耳光,因为丰巢去年营收猛增三成左右,今年的前五个月,丰巢居然还盈利了。。。营收 19.04 亿,净利润 7160 万,直接开始回春了。


而背后的原因,还挺有戏剧性的,说起来大伙们可能不信,一个是大伙们的退换货,养活了丰巢。


按照丰巢招股书里的词儿,说是电商行业新潮流( 我严重怀疑是直播带货 )的兴起,他们发现并捕捉了逆向物流的巨大市场机遇。。。所以立马和电商平台合作,来了个的退换货无缝整合。


差评君觉得,这两年各大平台运费险的普及,也让大伙们的退货频率高了。


光是最近这两年( 2021~2023 ),丰巢快递的包裹量增加了 104% ,这部分的收入则涨了 584% ,到了 10.2 亿元。


而丰巢另外一个赚钱的门路,大伙们可能就不太能猜得到了。。。因为他们偷偷干起了其他的副业,这些副业占了将近总营收的四分之一。


前阵子上了微博热搜的骨灰盒放丰巢一年只要 55 元,说的就是增值服务里的畅存服务。( 当然,不能真放骨灰盒 )。


还有借着快递柜打打广告啥的,也不稀奇。


但丰巢啥时候干起了洗衣和家政的行当,而且增长得还贼快( 丰巢的这部分收入 2022 年只有 410 万,但光是今年前五个月就已经有 6370 万了 ),可能还真没多少人知道。


现在打开丰巢小程序,主页不光有寄件存包,还有什么洗衣洗鞋、保洁维修,往下滑,满屏都是各种生活服务的秒杀活动。


点进丰巢洗护,里面具体分有洗衣服、鞋子和家纺几大类,甚至还有专门的奢侈品保养。


差评君试着操作了一把,要送洗的衣服一般是顺丰上门取,或者自己存到快递柜里,丰巢那边统一送洗,大概 5 天洗好了再给放回快递柜。


至于价格,衣服鞋子搭配洗的套餐 3 件 69 , 5 件 119 ,算下来比市面上一些连锁洗护店的价格要便宜一些,洗得越多单价也越便宜。


不过我也注意到,丰巢的洗护业务并不完全是自营的,这些洗衣工厂除了广东中山那个是丰巢自建的以外,其他大部分工厂都是在跟第三方合作。


而且关于这个洗衣工厂,里面还有个小插曲。


有家叫浣洗的公司是专门做洗护的,在国内还有不少自己的洗衣工厂,模式呢基本就跟丰巢一毛一样。


但也因为商业模式过于相似,两家之前撕起来过。。


按照浣洗的说法,丰巢去年借着投资合作的名义,问了很多浣洗的公司机密信息,但他们嘴牢没说出去。


巧合的是,去年 11 月,丰巢在中山的自建洗护工厂投产了。


所以浣洗觉得,是丰巢抄袭了他们。这个时候,丰巢也跳出来反驳了,说国内洗衣工厂大家都是这么个模式,怎么能说是抄袭呢。


反正这事儿到现在也没有个明确的说法,估计也不了了之了。


但有一点,丰巢要自建工厂,可能也因为之前洗护业务并不完全是亲力亲为的,这块传出过不少负面评论。


我只是在某书的搜索栏里打了 “ 丰巢洗衣 ” 几个字,就跳出来了这些个相关搜索。。


而另外一边,丰巢的到家服务也外包给了第三方,跟洗护类似的,多少出现过一些岔子。


所以看下来,丰巢的这俩副业估计还得发育很长一段时间。


不过说实话啊,丰巢利用自己的快递柜网络和平台流量做洗护和到家服务,这种模式如果能做好指不定以后直接带飞增长。


包括招股书里对洗护和到家行业的一通分析,也说明这些业务有一定的前景。


像是京东,就也专门在廊坊建了个洗衣工厂。


而且京东的家政服务还更成熟,平台不仅有第三方入驻的家政保洁,而且早在 3 年前就推出了自营的家政。


所以往大的行业来看,丰巢的业务方向没啥毛病,而且有快递柜的基础在,可以延伸出更多的本地生活服务。


但之前丰巢搞过社区团购,结果没起来,就是不知道这次,丰巢能不能抓住机会了。


撰文西西

编辑:江江&面线

美编:萱萱


图片、资料来源

丰巢招股书

中国企业家杂志,王卫投资的这家独角兽,背刺盟友?

销售与市场杂志,亏损 25 亿元的快递柜,开始 “ 洗衣服 ” 了

部分图源网络




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