动点科技 2024年09月13日
支小宝 App 试用:它想成为你的 AI 生活搭子
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蚂蚁集团推出AI独立应用支小宝,是支付宝AI生活管家,可通过对话实现多种生活服务,但存在一些不足。

🎈支小宝是基于蚂蚁百灵大模型的国内首个服务型AI原生应用,可快速订票、点餐等,其操作界面简洁,以聊天对话框形式呈现,主菜单分为‘此刻’、‘对话’、‘智能体’。

🌟‘此刻’页面显示当下需求小卡片,如天气、快递状态等;‘智能体’页面包含多个领域AI助理,且数目会增加,部分智能体答复案例显示其功能多样。

🚲支小宝目前仅支持支付宝账号登录,登录后有服务快捷权限提示,其‘随身口令’涵盖常用口令,部分服务可直接在聊天窗口内操作或跳转支付宝小程序。

💡支小宝作为AI生活助理产品,能提供一些生活服务,但快捷服务目前均为阿里系服务,且存在功能不完善、答非所问等问题。

在 2024 外滩大会上,蚂蚁集团发布了 AI 独立应用支小宝。这款产品是蚂蚁集团基于蚂蚁百灵大模型推出的支付宝 AI 生活管家,号称是国内首个服务型的 AI 原生应用,可通过对话快速订票、点餐、唤起公交码、查询附近吃喝玩乐等。

支小宝的应用商店介绍图上写着“你的 AI 生活搭子”字样,它能行吗?且看我们的试用报告。

功能与体验

支小宝 App 的用户界面以支付宝的蓝色系为主题色,不过颜色更淡一些。操作界面非常简洁,为常规的聊天对话框形式,主菜单分为“此刻”、“对话”、“智能体”。

“此刻”页面会显示当下需求的小卡片,比如天气、快递状态、取餐号、网约车状态等;而“智能体”页面中包含多个领域的 AI 助理,如航空公司、文化导游、营养师、健身教练、情感专家、人格测试等,随着时间的推移,智能体的数目应该还会有所增加。笔者在使用时该页面显示的是快递与天气信息,点击卡片就能打开相关服务的小程序。

智能体
部分智能体的答复案例

在某些 AI 可以朗读的场景(5 分钟快讯等)中,支小宝提供男、女声两种音色供用户选择。

支小宝目前仅支持支付宝账号登录,登录后会提示是否开启服务快捷权限,开启后平台会“在第三方服务所必要的范围内,向其获取或提供您的个人信息、订单信息等数据“。

输入栏左侧的星号按钮是“随身口令“,涵盖常用口令,包括天气、新鲜事、本月开销、帮忙找共享单车等。我们尝试选择“帮我找附近单车”,服务提供方为哈啰单车,在聊天窗口内可以直接扫码骑车;点击服务卡片右侧的箭头,则会跳转到对应服务的支付宝小程序以便进一步使用。

一些服务卡片

我们向支小宝询问了一些问题,包括天气、《黑神话:悟空》等话题,它都拿出了还算令人满意的答复。部分智能体给出的解决方案也符合预期。

需要注意的是,开头有提到支小宝是“AI 生活管家”,意味着它主要提供的是贴近生活的便民服务,而像是动点科技通常会在一款 AI 工具里测试的多模态功能,如文生图,支小宝目前还无能为力。当然了,人家定位摆在那里,你也不能硬要它去完成。

“我也无能为力啊!”
理解错误的案例……

总结

支小宝作为一款独立于支付宝主 App 而存在(在支付宝里也可以用到这个 AI)的 AI 生活助理产品,现阶段确实做到了“提供某些生活服务“这件事。在同一个聊天窗口中,它能为你读新闻、提醒天气、一键帮你打车、推荐好吃的火锅、为你制定适合 CityWalk 的夜游路线等。

但是,支小宝提供的快捷服务目前均为阿里系服务,你无法在服务卡片里看到腾讯系的服务(比方说查不到京东的快递)。这其中的缘由与“隐形的墙”,相信大家都懂。所以说,支小宝目前还不能做到真正完全的“一站式 AI 生活管家服务”。

亮点

    界面清新,使用简单

不足

    功能还需完善,有时候答非所问还不能真正做到“一站式 AI 服务”

 

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