淘宝天猫商家现在可通过千牛后台订购退货宝服务，该服务预计全年可降低20亿元退换货运费成本，使得退货运费至少降低10%，最高降幅可达30%。
媒体报道
| 淘宝今日面向商家全量上线“退货宝” | 界面/网易科技 |
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| 淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”，商家退货成本最多降30% | 36Kr |
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