你在小区里经常见到的丰巢快递柜背后母公司要上市了。近日,丰巢控股有限公司(下称丰巢)向港交所递交招股说明书。 招股书显示,截至5月底,丰巢的网络由33.02万组丰巢智能柜组成。 坐拥这么多快递柜的丰巢赚钱吗? 资料图 中新经纬 常涛摄 靠滞留金赚钱? 招股书显示,2015年4月,丰巢在深圳成立。根据灼识咨询的资料,按2023年的柜机数量及2023年的包裹量计,丰巢是全球最大的智能快递柜网络运营商。 目前,丰巢的业务分为快递末端配送服务、消费者智能交付服务、增值服务三大分部。 除了消费者熟知的配送、寄件外,丰巢的业务范围还包括洗衣服务、上门保洁等。 在不断扩张的同时,丰巢启动了快递柜超时收费模式。随之而来,“快递柜该不该收费”等话题也多次冲上热搜。 2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用。暂存费又被称为畅存费、滞留金,快递有18小时免费畅存期,之后,每12小时收费0.5元,3元封顶。畅存服务费在法定节假日期间不计费。 尽管这一规定颇受争议,但提升了丰巢的格口周转率。2021年至2022年,受公共卫生事件影响,丰巢的格口周转率从67.2%下滑至65.7%,2023年至2024前五个月,丰巢的格口周转率不断增长,分别为72.6%及74.6%。 招股书介绍,消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠。会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5.0元、15.0元及55.0元。丰巢人工客服表示,丰巢智能柜可以免费帮会员保管包裹,时间最长5天,长时间不取,快递员会取出退回。 2021年至2023年及2024年前五个月,丰巢就储存在丰巢智能柜中的约4.30亿个、4.60亿个、5.17亿个及2.08亿个包裹收取畅存费,分别占同期向丰巢智能柜投递包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%。 2022年、2023年以及2024年前五个月,丰巢披露的前五大客户中,采购畅存相关服务的销售额分别为1495.8万元、2129.3万元、915.3万元,分别占总收入的0.5%、0.6%、0.5%。 9日,中新经纬以消费者身份咨询丰巢人工客服时,其表示,无论采购金额大小,畅存服务的收费标准均是18小时免费畅存期,之后,每12小时收费0.5元,3元封顶。 2022年、2023年以及2024年前五个月,丰巢披露的前五大客户中,采购畅存相关服务的销售额分别为1495.8万元、2129.3万元、915.3万元,分别占总收入的0.5%、0.6%、0.5%。 不过,丰巢快递末端配送服务的营收占比在2023年出现下滑。 快递末端配送服务是丰巢营收的支柱业务,主要场景是快递员将包裹送达丰巢智能柜,消费者到丰巢智能柜领取包裹。 2021年至2023年以及2024年前五个月,快递末端配送服务实现的收入分别为14.55亿元、16.86亿元、18.36亿元,占总收入的比例从2021年的57.6%涨至2022年的58.3%,在2023年出现下滑,降至48.2%。 此外,招股书披露,末端配送服务还向快递员收取每件包裹服务费,该费用通常介于0.2元至0.4元之间。 今年3月1日,《快递市场管理办法》(2023年第22号令)正式实施,提出未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,如果情节严重,将处以1万—3万元罚款。 截至2024年5月底,丰巢快递末端配送服务实现营收7.77亿元,营收占比下滑至40.8%。 你的“拖延症”,给丰巢贡献了超8亿营收-中新经纬