😠 北京消费者韩先生花费3000元升级宽带通网络至光纤，但实际并未接入光纤，网速仅为20兆，与承诺的200兆相差甚远。
😡 韩先生申请退费后，3000元退款一年未到账，宽带通线下营业点均已闭店，无法联系客服。
😔 北京市通信管理局建议用户通过官网投诉，但用户反映官网投诉无果。
😩 这起事件引发热议，网友质疑宽带通存在欺诈行为，呼吁相关部门介入调查。
😔 事件反映出当前电信运营商服务质量参差不齐，用户权益难以保障，呼吁加强监管，维护消费者权益。
北京消费者韩先生向媒体曝光宽带通升级服务存在猫腻，他花费3000元升级光纤网络，但实际并未接入光纤，网速也只有20兆。韩先生申请退费后，3000元退款一年未到账。记者调查发现宽带通线下营业点均已闭店。北京市通信管理局建议通过官网投诉。
| 宽带通200兆网速实际只有20兆 男子3千升级光纤费白花引热议 | 快科技 |
|---|---|
| 曝“网速升级”猫腻：承诺接入光纤网络实际未接，200兆网速测速只有20兆 | 凤凰科技 |
| 宽带通曝光“网速升级”猫腻：承诺接入光纤网络实际未接，200 兆网速测速只有 20 兆 | IT 之家 |
AI辅助创作，多种专业模板，深度分析，高质量内容生成。从观点提取到深度思考，FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数，让您的创作更加个性化和精准。
鱼阅，AI 时代的下一个智能信息助手，助你摆脱信息焦虑