🎈爱奇艺体育在国足18强赛中国vs日本比赛直播时，由于流量过大和支付环节用户激增，导致部分用户出现购买困难及权益未实时到账的情况。公司技术团队迅速采取行动，对问题进行了处理和解决。
💪为避免类似问题再次发生，爱奇艺体育承诺加强技术预案和运营能力，以提供更稳定可靠的直播服务，满足用户的观赛需求。
🎁针对受影响的用户，爱奇艺体育提出了一系列补偿方案，如返还重复兑换的观赛券、退还重复购买的金额以及补偿受损用户的观赛券，以弥补用户的损失。
爱奇艺体育就国足18强赛中国vs日本比赛直播中的技术问题发表致歉声明，因流量过大和支付环节用户激增，部分用户遭遇购买困难和权益未实时到账的问题。公司技术团队已处理解决问题，并承诺加强技术预案和运营能力，为用户提供更稳定可靠的直播服务。针对受影响用户，爱奇艺提出了一系列补偿方案，包括返还重复兑换的观赛券、退还重复购买的金额以及补偿受损用户的观赛券。
| 爱奇艺致歉：补偿权益受损的用户一张观赛券 | 界面/新浪科技 |
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| 2024-07-02 09:55:09 | “爱奇艺限制投屏案”一审落槌，原告获 41 天黄金会员 VIP 时长补偿 |
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