9月4日下午,淘宝在商家平台发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》。公告称,计划新增微信支付渠道,并逐步向淘宝及天猫平台的所有卖家开放。当日微信支付回应称,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中。同一天,美团外卖、美团酒店等美团最核心的业务也正式入驻支付宝小程序。而9月5日,淘宝公告称,9月12日后逐步向所有淘宝天猫商家开通微信支付,平台商家将分批次收到开通微信支付的邀请。微信支付入淘已经过近一年的酝酿,自2022年以来,淘宝就已持续开展对微信支付的内测。
有关“淘宝支持微信支付”的传言在过去几年层出不穷,特别是微信解封淘宝链接以来,消费者越发期待阿里和腾讯能打通支付手段。事实上,淘宝也在去年年底允许消费者使用微信支付来支付淘宝订单,不过相比使用支付宝要麻烦得多,需要扫描淘宝给出的微信支付二维码来支付,或者复制支付链接给微信好友。除了无法直接跳转微信支付外,单次支付额还必须低于300元。界面新闻曾报道,当时微信支付“有限”支持淘宝,是为了给没有支付宝账户的大龄用户提供便利。而在微信支付全面接入淘宝和天猫后,在淘宝支付页面只可以自动跳转到微信完成支付验证,再跳回淘宝完成支付。
淘宝允许使用微信支付,表面上看对同为“阿里系”的支付宝产生不利影响,但多名电商行业人士向媒体表示,淘宝接入微信支付对淘宝而言几乎都是好处,可以帮助其拓展新用户市场、增加成交额。事实上,淘宝在促进此次合作上确实更积极。晚点财经报道,此次合作是淘天集团在半年前主动接触微信支付促成,淘天方面围绕该项目的核心工作骨干人员就有约50人,双方业务核心高层亲自沟通并体验了使用流程。一方面,尽管支付宝的月活用户接近9亿人,但相比微信来说,支付宝在老年人和低收入地区的覆盖不够彻底。经济学者盘和林也告诉澎湃新闻,淘宝接入微信支付最大的赢家是淘宝,其借助微信支付可以接入更多的用户。另一方面,淘宝也借此向外界传递出一个明确信号,即支付宝是从淘宝诞生的,但双方发展至今已经非常独立了。
在淘宝发布公告的当天,支付宝也官宣了与美团的合作,美团的外卖和酒店两大核心业务正式上线支付宝小程序。此前,使用支付宝点外卖只能使用“阿里系”的饿了么。互联网服务之间相互“拆墙”似乎已是大势所趋。2023年,腾讯和字节也“一笑泯恩仇”,恢复了商务合作。抖音允许直播《王者荣耀》的游戏画面,双方的产品在对方平台投放广告。
晚点财经认为,头部互联网平台实现“互联互通”,既是监管的成效,也是市场残酷竞争的必然结果。2021年9月13日工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国提出,“保障合法的网址链接正常访问,这是互联网发展的基本要求”,重点要求互联网企业整改屏蔽网址链接等问题以来,互联网服务已经渗入人们生活的方方面面,能拓展的市场空间也已越来越有限。对互联网平台而言,依靠屏蔽网址、限制访问、增加操作复杂度等方式遏制对手,不仅只会加剧恶性竞争,而且对自身业务获客能力的提升有限。在互联网服务平台的竞争进入下半场之际,相互开放实则是给了彼此都能增长的机会。