8月28日,宜家中国在2025新财年发布会上宣布将在新财年投资2.73亿元人民币,提供超过500款更低价的产品。
2025财年以“完整睡眠”为主题,宜家将提供近2800款睡眠相关产品,宜家中国商业高级副总裁叶乐思(Aleksey Efremov)表示,其中将有超过400款新产品,并包含10多款专为中国市场定制的产品。据宜家中国首席财务官李雷介绍,今年提供的低价产品也将侧重睡眠品类,包括床垫、床架、卧室床上用品和储物用品等产品系列。
宜家中国自2024财年开始多次强调价格投资,在去年8月的2024财年发布会上,宜家中国高级商业副总裁弗朗索瓦·勃朗特(Francois Brenti)宣布在中国市场对超过300个产品实行价格投资,涉及不同品类的不同系列。今年2月,宜家中国又表示追加超过1亿元人民币扩大价格投资的范围。
除家居产品之外,宜家的低价策略还涵盖了餐饮系列。宜家中国美食部门透露,自9月开始,宜家将推出15个超值低价和7个更低价格的美食产品,同时每季为会员提供3-5款特价套餐。
“提供有意义的性价比是融入宜家DNA的长期战略,我们的宗旨就是提供美观、实用、质量好、可持续的产品,用一种可负担的价格呈现给消费者。”宜家中国副首席执行官宋颖爱表示,目前宜家中国的价格矩阵中低价和超值低价的产品占比约一半,“每一年对一些特殊产品实行更低价格的投入也是我们长期坚持的方向。”
近年来,中国消费者的消费日益谨慎,更倾向于追求高性价比的低价产品,白牌产品也因此受到追捧。以性价比优势著称的宜家也不得不顺应消费趋势,其价格投资战略正是对这一趋势的回应。
宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽(Pontus Erntell)表示,中国消费市场的复苏比许多人的预期要慢一些,但从长远来看,中国家庭对宜家产品的需求仍然很大。“中国是一个正在转型的市场,宜家也正在转型,并从中国市场学习。不管是从零售还是从整体价值的角度来看,中国对宜家而言仍然是一个具有战略意义的市场。”庞安泽说。
低价产品带来了更多的销量,宜家中国提供的数据显示,2024财年,宜家中国共投入超过4亿元人民币,更低价格产品的销售件数同比增长了约70%。但销售额和利润是否有所增长仍未知。
除产品策略之外,宜家在中国市场的线下渠道策略也在不断调整,尝试探索各种门店形式。去年7月,宜家在中国内地的唯一一家城市店上海静安城市店在营业两年后停止运营,进入城市中心的尝试告终。今年5月,宜家又在深圳罗湖开设了内地首家设计订购中心。深圳设计订购中心面积仅有300平方米,选址于深圳家居产业的集合地,并入驻华润置地的市集型购物中心万象食家,为顾客提供一对一的个性化设计服务。
宜家中国副总裁刘锐表示,小型线下触点对于宜家的全渠道体系有补充和互动作用,宜家中国希望通过以设计订购中心为核心的小型线下触点走进社区、进一步靠近消费者,用更加灵活的产品和服务以及更多样化的定制满足当地消费者的需求。据她透露,宜家中国将以深圳和北京为核心,持续推进新店和小型店的尝试。