Target宣布已在全美近2,000家门店推出生成式AI助手，该助手部署在员工的手持设备上，旨在帮助员工快速获取产品信息、库存查询以及顾客服务等内容。该助手上线仅3周，就累计超过5万次使用，展现出其在零售领域提升员工效率的潜力。

🎯 **AI助手助力员工效率提升:** Target的生成式AI助手能够快速解答员工关于产品信息、库存状况和顾客服务等方面的疑问，帮助员工更高效地处理工作，提升服务质量。

🛒 **便捷的信息获取:** 员工可以通过AI助手快速获取产品信息，包括价格、尺寸、颜色、库存等，并方便地查询顾客订单和配送信息，为顾客提供更准确和及时的服务。

💬 **智能化的顾客服务:** AI助手可以帮助员工回答顾客提出的常见问题，例如产品特性、使用方法、退换货政策等，减少员工重复性工作，提高顾客服务效率。

📈 **数据驱动决策:** AI助手能够收集员工使用数据，帮助Target分析员工在不同场景下的需求，优化AI助手功能，提升员工体验，并为未来零售策略提供数据支持。