大部分的传统企业都在做数字化转型建设，但仅仅是硬件或者软件建设而已，处于工具化应用的层面，因为在此过程中与之配套的能力却未能提升，那么在这过程中企业需要提升哪些能力呢？老杨近期与国内二十家企业CIO共同探讨，将此数字化能力总结如下六项：
第一，数字化创新能力
数字化创新能力指的是在企业数字化转型过程中，组织或员工具备利用数字技术和工具进行创新、解决问题和创造价值的能力。这种能力是在对数字化深度理解和熟练掌握的基础上衍生出的新能力，利用这种能力在工作场景中创新思考，提出新的解决方案，应对新的挑战，这种创新能力是具备持续性、融合性的，对于企业或员工来说有助于提高效率、降低成本、增强竞争力，并在数字化时代保持领先地位。
可惜的是大部分传统企业缺乏的就是利用数字化创新的能力，这与认知不无关系，部分企业对数字技术的理解尚浅，缺乏深入研究和应用实践。这就导致企业在技术创新过程中难以充分利用现有技术资源，无法有效推动产品和服务升级，也就是说一个连数字化系统都用不好的企业何谈创新呢？同时数字化创新能力不仅依赖于技术，还需要企业具备开放、创新的思维方式和文化氛围。大部分传统企业仍受传统管理模式和思维方式的束缚，难以激发员工的创新精神和创造力。
第二，数字化运营能力
数字化运营能力是指企业或组织利用数字技术来优化和管理其业务流程、客户关系、产品服务以及内部管理等方面的能力，涉及对数据的收集、处理和分析，以便更好地理解市场趋势、客户行为和运营效率，从而做出更加精准的决策。
当前大部分企业在数字化运营能力方面存在如下问题：
2.1.大部分企业缺乏明确的数字化战略，导致在数字化转型过程中缺乏方向和目标；
2.2.部分企业在数字化方面的投入不足，无法充分利用先进的技术手段来提升运营效率；
2.3.部分企业在数据管理和分析方面存在短板，无法有效地利用数据来指导决策和优化业务流程；
同时，数字化转型也带来了组织结构和文化上的挑战，企业需要调整其组织架构和文化氛围，以适应数字化运营的需求。
第三，数字化风控能力
数字化风控能力也是企业数字化转型中不可或缺的一部分。数字化风控能力是指企业利用数字化技术和方法，对潜在的风险进行识别、评估、监控、预警和应对的能力。这包括对市场风险、信用风险、操作风险等各类风险的全面管理。数字化风控能力能够帮助企业更加精准地把握风险状况，提高风险管理的效率和准确性，从而保障企业的稳健运营和可持续发展。它包括如下几个方面：风险评估与预测、风险评估与预测、风险评估与预测，不难看出企业的数字化运营能力和数字化风控能力相辅相成，共同构成了企业在数字化转型中的核心竞争力。
当前大部分传统企业在数字化风控方面存在如下问题：
3.1.数据整合与共享难是普遍存在的问题，由于企业内部各部门之间的数据孤岛现象，导致数据无法有效整合和共享，影响风控的准确性和效率；
3.2.技术更新迭代速度快，企业需要不断投入资源进行技术升级和人才培养，可能面临较大的经济和技术压力；
3.3.数字化风控还面临着法律与合规的挑战，企业需要更加严格地遵守相关法律法规，确保数据的安全性和合规性；
从以上不难看出企业在数字化风控方面需要克服数据整合、技术更新、法律合规等多方面的挑战，以全面提升自身的数字化风控能力。
第四，数字化项目管理能力
数字化项目管理能力也是企业在数字化转型过程中需要具备的关键能力之一。数字化项目管理能力是指企业对数字化项目进行规划、组织、执行、监控和控制的能力。这包括项目管理流程的数字化、项目信息的实时共享、项目进度的可视化跟踪、项目风险的及时预警和处理等方面。数字化项目管理能力能够提升项目管理的效率和准确性，降低项目失败的风险，确保项目按时、按质、按量完成。通过数字化项目管理，企业可以更好地掌控项目进展，及时调整项目计划，优化资源配置，提高项目成功率。
当前企业在数字化项目管理能力方面存在以下问题，比如许多企业虽然开始使用数字化工具，但未能充分利用其潜力，导致项目管理效率提升有限；员工可能缺乏必要的技能和知识来使用数字化工具，而企业又未能提供足够的培训和支持，同时员工对新技术持抵触态度，难以形成积极的数字化转型氛围等。
第五，危机应对能力
数字化危机应对能力指的是企业在面临突发事件或危机时，能够迅速利用数字化工具和技术，进行信息收集、分析、决策和响应，以最小化危机对企业的影响并恢复正常运营的能力。这种能力要求企业或个人不仅具备基本的数字化素养和技能，还需要具备快速判断、决策和执行的能力，以在危机发生时迅速调动资源、协调各方、控制风险，并尽可能地减少损失和影响。数字化危机应对能力还包括对数据的实时监测和分析，以便及时发现潜在的问题和风险，并采取相应的措施进行预防和应对。数字化危机应对能力不仅关乎企业的生存与发展，更是企业数字化转型成果的重要体现。
当前大部分传统企业在数字化危机应对能力方面存在如下问题：
5.1对危机应对方面的战略规划和准备不足，这就导致在危机发生时，企业可能无法迅速、有效地调动资源和能力进行应对；
5.2.部分企业虽然制定了数字化危机应对预案，但往往缺乏针对性和可操作性，无法真正指导企业在危机中的应对行动；
5.3.部分企业的数字化系统存在漏洞和隐患，容易受到攻击和破坏，从而影响危机应对的效果；
5.4.大部分传统企业在数据收集和处理方面存在不足，无法及时、准确地获取和分析相关数据，从而影响处理危机时决策的准确性和及时性；
第六，决策能力
数字化决策能力是指在信息时代，利用数字技术、数据分析和人工智能等工具，对企业管理中的复杂问题进行分析、预测和优化，从而做出更加精准和高效的决策的能力。这种能力要求决策者能够理解并运用各种数字化工具，将数据转化为有价值的洞察，以支持决策过程。数字化决策能力不仅包括对数据的分析和解读，还包括对技术的掌握和应用，以及对业务流程和市场动态的深刻理解。
当前企业在数字化决策能力方面存在如下问题：
6.1.企业在收集、整合和分析数据时，常常面临数据质量不高、数据孤岛等问题。数据的不一致性和不完整性会严重影响决策的准确性；
6.2.大部分企业在技术能力和人才储备方面不足，企业既缺乏先进的数据分析工具和平台，又缺乏数据分析、数据挖掘等技能的专业人才，影响决策质量；
6.3.企业领导及员工缺乏数据驱动的思维模式，同时内部缺乏跨部门协作和沟通机制，使得决策信息无法及时传递和共享。
本文来自微信公众号“湘江数评”（ID：benpaoshuzi），作者：老杨，36氪经授权发布。
