本期零售IT双周报涵盖多项内容，包括乐天开发跨集团业务的生成式AI聊天机器人，Walmart利用其节省近百倍人力，Meta计划推出相关购物及客服功能，Google将推出Chrome跨分页商品比较功能。

🎈乐天正在研发能跨集团业务的生成式AI聊天机器人。该机器人利用先进的技术，旨在提升集团内各业务的沟通效率和服务质量，为用户带来更便捷的体验。

🛒Walmart通过使用生成式AI，大幅节省了人力成本。近百倍的人力节省意味着企业运营效率的显著提升，同时也展示了AI在零售领域的巨大潜力。

💬Meta计划推出聊天室购物及客服用聊天机器人。这一举措将为消费者提供更加个性化的购物服务，增强用户与商家之间的互动和沟通。

🔍Google要推出Chrome跨分页商品比较功能。此功能将帮助用户更轻松地在不同页面的商品中进行比较，提升购物决策的效率和准确性。