界面快报 2024年08月22日
简爱酸奶被指“辣嗓子”,公司回应
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多位消费者反映简爱多批次酸奶'辣嗓子',朴诚乳业声明已排查,检测未见异常,初步判定异味产品为脱冷后过度发酵所致,相关产品已下架,购买者可退货。

🎈简爱酸奶多批次产品被消费者反映'辣嗓子',饮用后从喉咙到胃部有灼烧感,此情况引起广泛关注。

📋朴诚乳业作为简爱品牌所属公司,第一时间联系工厂、供应商排查,按照国标要求检测未见异常。

💡对消费者反馈回工厂的客诉产品分析后,初步认定异味产品是脱冷后过度发酵导致口感尖酸。

🚫公司已对相关产品进行下架处理,并承诺已经购买相关批次且口感不佳的消费者,可联系官方客服进行退货。

近日,多位消费者在社交平台反映酸奶品牌简爱的多批次产品“辣嗓子”,饮用后从喉咙到胃部都有灼烧感。8月21日晚,简爱品牌所属公司朴诚乳业发布声明称,已第一时间联系了工厂、供应商进行排查,按照国标要求,检测未见异常。对消费者反馈回工厂的客诉产品进行分析,初步判定此异味产品为脱冷后过度发酵导致的口感尖酸。公司已对相关产品进行下架处理,已经购买了相关批次的消费者,如出现口感不佳,可联系官方客服进行退货。

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