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8月20日，$平安好医生(01833)$ 发布2024年中期业绩公告。业绩报告显示，公司实现总营收20.9亿元，首次扭亏为盈，盈利超6000万，调整后净利润为近9000万。其中，保险及金融客户端的服务收入11.2亿元，同比增长3.4%，企业端的员工健康管理服务收入达7.1亿元，同比大幅增长58.8%。此外，依托信息化、数字化及AI赋能等助力，公司资源配置效率持续优化提升，费用率同比下降17.9个百分点。
上半年保险及金融客户端收入及用户数双增长、付费用户数约1480万，同比增长约7%，收入11.2亿元，同比增长3.4%；平安健康通过"保险+医疗健康"服务场景建设，持续深化医疗健康养老服务与保险业务的协同，深度参与保单客户的健康管理。
在产品和服务方面，公司持续提升"易企健康"旗下"健管+"与"体检+"的企业健康管理产品体系建设。企业端的员工健康管理服务实现收入7.1亿元，同比大幅提升58.8%；累计服务的企业客户数达1748家，较去年同期增长46%，稳稳占据市场领先地位。
家庭医生、养老管家规模不断拓展。报告显示，家医会员权益用户数目前已超1400万人，年人均使用频次超4次，较2023年末提升8%，主动服务覆盖率达100%，用户问诊五星好评率超98%。
居家养老服务场景也在不断拓展，目前已覆盖全国64城，比去年年末新增10个城市，权益用户数较去年末增长约50%。同时，用户体验不断提升，NPS同比提升 8.4个百分点，以服务全面性打造市场领先优势，持续扩大客群覆盖。
展望未来，公司董事会主席兼CEO李斗表示，公司将秉承"省心、省时、又省钱"的价值主张，持续用心做好产品打磨和服务提升，坚定围绕"健康中国2030"战略，不懈为国民健康事业贡献力量，也为用户、股东、社会提供可持续、更稳健的长期价值。
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