瑞幸咖啡与《黑神话：悟空》联名的周边产品在门店上线，包括3D限定海报和带有光栅卡的券，但系统出现短暂问题导致消费者无法核销。瑞幸咖啡表示问题已修复，可以正常使用。尽管如此，消费者对于此次联名的体验并不满意，认为系统故障和限量物料的实用性不高。
媒体报道
| 瑞幸回应黑神话悟空券核销不了：系统出现问题，目前已修复 | 凤凰科技 |
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| 瑞幸回应称瑞幸x《黑神话：悟空》联名券无法核销问题已修复 | 和讯网 |
| 瑞幸回应《黑神话：悟空》券核销不了：系统问题已修复 周边紧急补货 | 快科技 |
| 瑞幸回应称联名券无法核销问题已修复 | 新浪科技/财经网 |
事件追踪
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