马女士花费近3万元购买了一款纬图IRONFLIP折叠手机，该机号称拥有私人管家功能，可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等。然而，马女士使用后发现手机卡顿严重，打游戏、扫码支付都会卡顿。她要求退货，但商家以手机没有问题且已激活使用为由拒绝退货。

👨‍💼 纬图IRONFLIP折叠手机号称拥有私人管家功能，可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等，但实际使用过程中却出现了卡顿问题。

📱 该手机搭载了第二代骁龙8处理器以及A5独立安全芯片，采用金刚水滴铰链，支持任意角度悬停，还配备了1.43英寸的瑞表作为外屏，采用金刚陶瓷框架，覆盖了蓝宝石外屏。

⚖️ 马女士要求退货，但商家以手机没有问题且已激活使用为由拒绝退货。

🤔 纬图IRONFLIP折叠手机卡顿问题是否与硬件配置有关，还是软件优化不足？商家拒绝退货是否合理？

💡 消费者在购买电子产品时，应该注意查看产品说明书，了解产品的性能和功能，避免出现类似问题。

快科技8月19日消息，据媒体报道，马女士花费近3万元购买了一款折叠手机，该机内置私人管家，可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等等。

马女士买下后发现手机使用太卡，打游戏会卡，扫码支付也会卡一下，当事人要求退货。

对此，纬图品牌方出具了检测报告，称“手机没有问题，且马女士已经激活使用，影响二次销售，不予退货”。

据悉，马女士购买的机型是Vertu IRONFLIP，是一款小折叠屏，该机搭载了第二代骁龙8处理器以及A5独立安全芯片，采用金刚水滴铰链，支持任意角度悬停。

此外，这款手机还采用了一块1.43英寸的瑞表作为外屏，采用金刚陶瓷框架，覆盖了蓝宝石外屏。

值得注意的是，纬图IRONFLIP内置4310mAh电池，支持最高65W快充，内置AI离线小模型，断网后依然可以聊天，支持MPC数字钱包私钥分片存储，可守护数字资产安全，支持AI翻译全球48国语言，电话通讯实时转文字纪要。