快科技资讯 2024年08月19日
瑞幸咖啡联名《黑神话:悟空》活动翻车 网友吐槽:起大早被当猴耍
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8月20日,国产3A大作《黑神话:悟空》全球解锁,瑞幸咖啡推出联名活动,购买套餐可获赠游戏周边。但活动当天出现用户商品券无法核销、小程序和App未上架活动、周边快速售罄等问题,引发网友不满,纷纷吐槽“被当猴耍”。

😊 活动当天,瑞幸咖啡出现用户商品券无法核销、小程序和App未上架活动、周边快速售罄等问题,引发网友不满,纷纷吐槽“被当猴耍”。

😔 部分网友表示,活动宣传称开门就能使用商品券,但实际却无法核销,导致许多用户白跑一趟,并对瑞幸咖啡的宣传和执行能力表示质疑。

😡 网友还吐槽瑞幸咖啡的周边数量不足,导致许多用户无法获得心仪的周边,认为瑞幸咖啡为了炒作热度,故意制造“饥饿营销”,最终却伤害了用户的体验。

😥 瑞幸咖啡此次联名活动引发了网友对品牌营销和用户体验的讨论,也暴露了企业在活动策划和执行方面存在的不足,需要引起重视。

快科技8月19日消息,国产3A大作《黑神话:悟空》将于8月20日上午10点全球解锁,部分品牌与游戏开发商游戏科学进行合作,推出《黑神话:悟空》相关联名产品,其中就包括瑞幸咖啡。

按照瑞幸咖啡活动计划,今天就可以购买黑神话腾云美式咖啡,购买套餐限量赠送《黑神话:悟空》3D限定海报等周边,许多网友选择早起前往瑞幸咖啡门店,打算兑换或购买活动套餐。

然而,瑞幸咖啡早上却出现了用户购买的商品券无法核销的问题,以及小程序、App不上架活动、周边上架后光速售罄。

许多网友在瑞幸咖啡《黑神话:悟空》活动微博或相关词条下留言吐槽“被当猴耍”。

部分网友吐槽:

“劵核销不了,然后现场买又不给周边,得等小程序上架,真服了,要不你写清楚几点上架,几点核销啊,直播间说得开门就能用,现在搞这个?!好多人还要上班呢,早早没开门就去了和傻子似的,门店店员也被运营无语到了。”

“大早就售罄?!耍猴呢?”

“买了套餐和我说没有办法送周边。”

“不会搞联名可以不搞,一大早十几万人都被耍猴,主播却还在炫耀这个套餐卖了多少杯,阴阳怪气你们是第一人,为了热度疯了吧。”

“瑞幸让大家提前当猴,体验一把现实版耍猴游戏!玩的挺好。”

根据瑞幸咖啡联名活动,周边为《黑神话:悟空》3款联名杯套、联名纸袋、黑神话3D限定海报。

其中,黑神话3D限定海报需要购买门店指定套餐,且数量有限,海报也是大家购买套餐的主要原因。

截稿前,瑞幸咖啡官方暂未对此事进行回应。

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