心动公司的游戏兑换码使用体验差，支付后显示已发货，仅给一个CdKey，未告知其概念和使用方式，易让用户产生质疑，用户体验亟待完善。

🎮心动公司购买的游戏兑换码，支付完成即显示已发货，但发货的CdKey在任何易观察到的位置都未告知其概念或使用方式，这让用户感到困惑。对于非老pc玩家或不熟悉steam的用户来说，他们付完钱后会对自己的支付去向产生疑问，不知道自己买了什么。

💻购买该兑换码后，连购买过的游戏里都没有已购买的pc游戏的显示，这进一步增加了用户的困扰。用户可能会觉得自己的权益没有得到保障，从而对平台产生不信任感。

🚧这样的用户体验问题如果不解决，草草上线可能会导致大量不明所以的用户举报TapTap骗钱，这将对平台的声誉和发展产生负面影响。因此，心动公司需要尽快完善用户体验，避免此类问题的发生。

来源：雪球App，作者： MisterMyth，（https://xueqiu.com/4555853292/301343901）

$心动公司(02400)$ 买了一个黑神话的兑换码送朋友。整个使用体验非常不直观非常不宜用。支付完成就显示已发货，发货的就是一个CdKey，没有在任何易观察到的位置告知发货的CdKey的概念或使用方式。但凡不是老pc玩家或熟悉steam的用户，付完钱就会质疑我付的钱哪儿去了，我买了什么？
连购买过的游戏里都没有已购买的pc游戏的显示。
还是把用户体验完善了再上线吧，否则这样草草上线不难预计会有大量不明所以的用户举报TapTap骗钱。