36kr 2024年08月14日
AI是新的Excel:人工智能大解绑
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文章认为,人工智能聊天机器人将成为新一代的 Excel,催生出新一代的创业公司。就像 Excel 一样,AI 聊天机器人易于使用且功能强大,并已逐渐普及。用户将利用 AI 聊天机器人建立适合其细分市场的工作流程,并发现现有工具的不足,从而催生出专门的 AI 应用。

🤔 **AI 聊天机器人将成为新一代的 Excel,催生出新一代的创业公司。**就像 Excel 一样,AI 聊天机器人易于使用且功能强大,并已逐渐普及。用户将利用 AI 聊天机器人建立适合其细分市场的工作流程,并发现现有工具的不足,从而催生出专门的 AI 应用。

💡 **AI 聊天机器人将改变工作方式,并催生出新的 SaaS 应用。** 就像 Excel 催生了 B2B SaaS 时代一样,AI 聊天机器人将为新一代的计算机用户催生出创业公司的新时代。

🚀 **创业机会:观察你如何使用 ChatGPT 或 Claude。** 如果你在反复做某件事,并且获得的输出令人印象深刻,那它自己就有可能成为一款应用。

🎯 **“套壳 AI”并非贬义词,而是新一代创业机会。** ChatGPT 和 Claude 增加了对专门开发的 AI 工具的需求,因为用户会用它们来寻找通用工具无法适应的用例。

📈 **AI 应用的解绑将创造新的市场机会。** 从 AI 应用拆解出来的每一个用例,都有可能成为一款应用,从而催生 AI 的大解绑。

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编者按:过去几十年最成功的软件产品是什么?Excel。而AI则是新的Excel。从AI应用拆解出来的每一个用例,都有可能成为一款应用,从而催生AI的大解绑。文章来自编译。

过去几十年最具代表性的软件产品是电子表格。

在 Excel 之前就已经有VisiCalc 了,VisiCalc电子表格通常被称为计算机的第一个杀手级应用。它改变了职业人士的工作方式,其作用重要到大家买计算机就是为了能使用它。20 世纪 80 年代,各家公司为了争夺电子表格的主导地位而展开了激烈竞争。IBM 的 Lotus-1-2-3 等新进入者取得了进展,1985 年,当微软发布 Excel 时,VisiCalc 遭遇激烈竞争。随着 20 世纪 90 年代 Windows 3.0 的发布,Excel 占据了电子表格市场的主导地位,并在此后一骑绝尘。

Excel 这款产品很优秀,因为它对初学者来说很容易上手:你只需在单元格输入内容即可。但它之所以成为一款出色产品,还因为它功能强大:从复杂的财务建模到数据分析和可视化,再到制作视频游戏,专家用户可以用来做任何事情。

Excel 最初是为从事财务和会计工作的商业用户设计的,但它的多功能性使其成为一种无处不在的通用工具。它也成为创业想法的源泉。只需找到一个在 Excel 中手动操作流程的客户,然后为他们开发一个 SaaS 应用即可。

Stripe 的 Patrick McKenzie 曾这样总结 Excel 的生成能力:“未被满足的软件需求我最喜欢的一个症状是,只要看到一个 Excel 电子表格在员工之间传递更新然后返回,SaaS 天使(投资人)就会展开翅膀。”

风投家 Tomasz Tunguz 率先注意到,在过去 15 年当中,Excel 已被解绑成 Asana、Looker 以及 QuickBooks 等众多其他应用。但这种解绑只有在 Excel 变得足够普及,用户知道自己想要一个专门的替代品时才有可能。为了实现这一点,Excel 需要得到高级用户的广泛采用,这些用户开始将其用于原先设计时不受支持的小众工作流。

一旦建立起这些工作流,高级用户就会意识到自己部分的工作流效率低下,或者缺少适合其用例的功能。他们觉得需要专门开发的工具——这就为 B2B SaaS 发展成为 3270 亿美元的市场提供了机会。

就像 Excel 催生了 B2B SaaS 时代一样,ChatGPT、Claude 与 Gemini 等通用聊天机器人应用将为新一代的计算机用户催生出创业公司的新时代。人工智能聊天机器人与 Excel 一样,兼具易用性和强大功能。它们也正朝着通用的普及水平迈进——而且用不了多久。

现如今,使用人工智能的人越来越熟悉人工智能型软件的基本单元:提示、上下文窗口、少样本学习以及多模态。他们将利用 ChatGPT 或 Claude 建立适合其细分市场的工作流。在此过程中,关于如何让这些工作流比啊安德更好、更轻松、更便宜、更快速和更安全,他们会形成自己的意见。

这为将这些工作流解绑成完全独立的应用创造机会。随着大语言模型(LLM)的采用率不断提高,初创公司的机会也随之增加。

我亲眼目睹了这一切。大约一个月前,我们发布了 Spiral,这款人工智能应用可以自动执行重复的创意工作,比方说发布 X 帖子、LinkedIn 帖子、创作标题与产品发布说明。它已经拥有超过 3500 名用户,并且每天都在增长。

本质上,Spiral 是一个提示构建器。后端用的是 Claude,因此从技术上讲,在 Spiral 可以做的一切事情也可以在 Claude 上面做。

但是 Claude 的聊天界面并不是为 Spiral 擅长的任务而设计的。在 Claude 里,很难跟踪需要输入的复杂提示(从而可以获得好的结果)。也很难向团队分享你发现的提示。

对于特定工作流来说Spiral是更好的界面:创意人员与商务人士希望将自己的内容翻译成不同的媒介。但现在它之所以能流行起来,是因为人们已经习惯了一两年来提示 ChatGPT 与 Claude 完成类似的任务。他们已经对专门打造的东西做好了准备。

“套壳AI”一直是个贬义词。其潜台词是,当大家可以用 ChatGPT 或 Claude 等聊天机器人获得同意结果时,没人会使用专门开发的 AI 工具。

但事实恰恰相反。ChatGPT 和与 Claude 增加了对套壳的需求,因为大家会用它们来寻找通用工具无法适应的用例。

事实上,相对于初创企业会被 ChatGPT 和 Claude 打压,这些套壳工具更像是寻找创业想法的绝佳场所。

如果你想在人工智能时代创业,只需观察你如何使用 ChatGPT 或 Claude即可。如果你在反复做某件事,并且获得的输出令人印象深刻,那它自己就有可能成为一款应用。

译者:boxi。

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