罗森IP购小程序于下午出现故障，导致部分订单支付超时被取消。罗森中国LAWSON官方微博对此作出回应，称小程序已恢复正常，并表示因活动火爆导致网络拥挤，部分订单支付超时被取消，相应金额将原路退回。但部分退款可能会有延迟，请耐心等待。对于部分订单显示未包含赠品的情况，罗森中国LAWSON承诺会在发货时确保赠品发放。

😄罗森IP购小程序出现故障，部分订单支付超时被取消。罗森中国LAWSON官方微博对此作出回应，称小程序已恢复正常。

😊官方解释称，故障原因是活动火爆导致网络拥挤，导致部分订单支付超时被取消。相应金额将会原路退回，但部分退款可能会有延迟，请耐心等待。

😎对于部分订单显示未包含赠品的情况，罗森中国LAWSON承诺会在发货时确保赠品发放，以确保用户权益不受影响。

36氪获悉，下午有消息称罗森IP购小程序崩了，罗森中国LAWSON官微对此回应称，罗森IP购目前已恢复正常。罗森中国LAWSON表示，因活动火爆网络拥挤造成部分订单支付超时而被取消，相应金额将会原路退回；但部分退款可能有延迟，请耐心等待；如部分订单显示未包含赠品的情况，仍会在发货时确保赠品发放。