界面快报 2024年08月11日
瑞幸咖啡向易烊千玺道歉:在线客服自动回复出现错别字,已及时更改
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瑞幸咖啡官方客服因自动回复中有关易烊千玺的提问出现错别字而发布致歉信,称已向代言人及经纪团队致歉并及时更改错别字。

🎤瑞幸咖啡官方客服发布致歉信,原因是在线客服在关于瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中,自动回复出现了错别字。这表明瑞幸对品牌形象和代言人的重视,意识到错误后及时采取了行动。

🙏收到反馈后,瑞幸团队第一时间向代言人及经纪团队致歉,展现了他们积极解决问题的态度和对合作伙伴的尊重。

✍️错别字已被及时更改,体现了瑞幸客服团队对问题的重视和解决问题的效率,以避免对品牌形象和代言人形象造成进一步的影响。

8月11日晚,瑞幸咖啡官方客服发布致歉信:“近日,由于在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中,自动回复出现错别字,在此诚恳向易烊千玺先生道歉,向大家道歉。收到反馈后,团队第一时间向代言人及经纪团队致歉,错别字已及时更改。”

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