Sonos 首席执行官帕特里克·斯彭斯在财报电话会议中宣布,由于新版 Sonos 应用程序存在问题,公司将推迟原计划在第四季度发布的两款主要新产品。斯彭斯表示,修复 App 问题并恢复用户满意度是 Sonos 的首要任务,公司将加速改善新版应用程序,直到其达到预期质量标准。据科技媒体 The Verge 报道,推迟发布的两款产品中可能包括一款代号为 Lasso 的全新回音壁产品,该产品将采用重新设计的部件和扬声器驱动器,以提供更好的音质体验。
👨🔧 Sonos 首席执行官帕特里克·斯彭斯在财报电话会议中宣布,由于新版 Sonos 应用程序存在问题,公司将推迟原计划在第四季度发布的两款主要新产品。斯彭斯强调,修复 App 问题并恢复用户满意度是 Sonos 的首要任务,公司将加速改善新版应用程序,直到其达到预期质量标准。Sonos 不会放缓更新节奏,直到 App 体验达到 Sonos、客户和合作伙伴的期望水平。
🎙️ 斯彭斯此前发布致歉博文,承诺在 2024 年加速改善新版 Sonos 应用程序。他表示,Sonos 公司目前的首要任务是修复新版 Sonos 应用程序中的错误,提高用户使用体验。
🎧 科技媒体 The Verge 认为,推迟发布的两款产品中可能包括一款代号为 Lasso 的全新回音壁产品。这款产品将采用完全重新设计的部件和扬声器驱动器,预计在低音等方面会有更好的表现。
📑 这并非 Sonos 第一次因应用程序问题而推迟产品发布。Sonos 在过去也曾因应用程序问题而推迟产品发布,并承诺改善应用程序体验。
📈 Sonos 应用程序的质量问题可能对其业务造成负面影响。消费者可能不愿意购买 Sonos 产品,因为他们担心应用程序的可靠性和稳定性。Sonos 需要尽快解决应用程序问题,以恢复用户信心,并确保其业务的持续增长。
IT之家 8 月 10 日消息,Sonos 首席执行官帕特里克・斯彭斯(Patrick Spence)出席第 3 财季财报电话会议,表示推迟发布两款新产品,全力修复 App 问题。
IT之家翻译斯彭斯在会议中部分内容如下:
我们的重点以及首要任务就是 App 体验,我们将推迟原计划在第四季度发布的两款主要新产品,直到我们的应用体验达到我们、我们的客户和我们的合作伙伴对 Sonos 所期望的质量水平。
在我们解决 App 应用问题,并再次赢得用户的高度满意之前,我们不会放缓更新节奏。
斯彭斯此前发布致歉博文,承诺 2024 年将加速改善新版 Sonos 应用程序。斯彭斯表示 Sonos 公司目前的首要任务,就是修复新版 Sonos 应用程序中的错误,提高用户使用体验。


科技媒体 The Verge 认为推迟发布的两款产品中,应该包括一款代号 Lasso 的全新回音壁产品,该产品采用完全重新设计的部件和扬声器驱动器,在低音等方面会有更好的表现。
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