近日,江苏一名网友发帖称,她通过顺丰快递寄送的硕士毕业证学位证被损毁,三张证书被撕成两半。事件引发广泛关注后,顺丰公司与当事人达成一致,赔偿8000元并向其道歉。据顺丰调查,该快件在中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员及时采取措施,但包裹内的物品仍因机器挤压出现损坏。
😱 江苏一名网友通过顺丰快递寄送的硕士毕业证学位证被损毁,三张证书被撕成两半,每张纸质证书一分为二。
😡 事件引发网友广泛关注,当事人再次发布文章称已与顺丰协商达成一致,顺丰速运公司向其转账8000元。
😔 顺丰公司解释称,该快件在中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏。
🙏 顺丰客服代表公司向当事人诚恳道歉,并表示将加强内部管理,避免类似事件再次发生。
8月9日消息,据国内媒体报道称,近日,江苏一名网友发帖反映,她通过顺丰邮寄的硕士毕业证学位证被损毁,配图显示她收到的三张证书被损坏,每张纸质证书一分为二。
随后这件事也是得到了网友的广泛关注,该网友再次发布文章称已与顺丰协商达成一致,配图显示“顺丰速运公司”向其转账八千元。
“我带着证书前往另一个城市找工作室修复被损坏的毕业证书,顺丰客服代表公司向她诚恳道歉。”当事人说道。
从网友晒出的照片来看,三张被撕毁的证书为中国科学院大学的硕士研究生毕业证书、学位证书以及英文版证书。
按照顺丰的说法,经内部调查,该快件是中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏。“
